Bienvenue
Bienvenue dans l’univers Dell
Mon compte
- Passer des commandes rapidement et facilement
- Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
- Créez et accédez à une liste de vos produits
- Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.
Numéro d’article: 000130824
Upgrade nástroje Dell Security Management Server Virtual přestal reagovat
Résumé: Upgrade nástroje Dell Security Management Server Virtual může během aktualizace GRUB přestat reagovat.
Contenu de l’article
Symptômes
Upgrade nástroje Dell Security Management Server Virtual může selhat kvůli migraci, která přestala reagovat.
Dotčené produkty:
Dell Security Management Server Virtual
Nástroj Dell Security Management Server Virtual vyžaduje, aby koncový uživatel provedl upgrade na novou verzi (v2) zavaděče Grand Unified Bootloader (GRUB). Během procesu upgradu se může zdát, že nástroj Dell Security Management Server Virtual přestane reagovat u zprávy Setting up grub-pc.
Obrázek 1: Nástroj Dell Security Management Server Virtual nereaguje
Cause
Není relevantní.
Résolution
Pro vyřešení tohoto problému:
Po zobrazení zprávy Setting up grub-pc stiskněte klávesu Enter a pokračujte v aktualizaci GRUB v2 a umožněte nástroji Dell Security Management Server Virtual v10.0 pokračovat v upgradu.
Poznámka: Při instalaci aktualizace GRUB v2 balíčkem grub-pc nemačkejte žádné jiné klávesy než Enter.
Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.
Propriétés de l’article
Produit concerné
Dell Encryption
Dernière date de publication
19 déc. 2022
Version
10
Type d’article
Solution