Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat
Nous contacter

Vos paniers Dell.com

Numéro d’article: 000134612

OptiPlex 7020 visar ingen video via DisplayPort-anslutningen med en konfiguration med dubbla bildskärmar

Résumé: Så här löser du ett problem med att ingen bild visas i bildskärmsporten på OptiPlex 7020 konfigurerad med dubbla bildskärmar.

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

Den här artikeln innehåller en lösning för OptiPlex 7020 som innebär att ingen video visas via DisplayPort-anslutningen med en konfiguration med två bildskärmar.

OptiPlex 7020 visar ingen video via DisplayPort-anslutningen med en konfiguration med dubbla bildskärmar

När OptiPlex 7020 är konfigurerad med en konfiguration med två bildskärmar visas eventuellt ingen bild när du använder DisplayPort-anslutningen. Det här problemet har förekommit vid användning av en Dell 1914SC-skärm och vid användning av både VGA- och DisplayPort-anslutningarna. Om du använder en DisplayPort till DVI-adapter för att ansluta skärmen visas videon korrekt.

Installera den senaste Intel HD Graphics-drivrutinen för att lösa problemet

Lös problemet genom att hämta den senaste drivrutinen för Intel HD Graphics från Dells supportwebbplats. Gå till avsnittet Nedladdningar och drivrutiner och leta reda på den senaste Intel HD-grafikdrivrutinen under kategorin Video . Vi rekommenderar att du avinstallerar den aktuella drivrutinen för Intel HD Graphics och sedan laddar ner och installerar den senaste drivrutinen.

Cause

Ej tillämpligt

Résolution

Ej tillämpligt

Propriétés de l’article

Produit concerné

OptiPlex 7020 Tower (End of Life), OptiPlex 7020 Small Form Factor (End of Life)

Dernière date de publication

16 févr. 2024

Version

5

Type d’article

Solution

Haut de la page