Notification client relative aux solutions de stockage SC : Modifications de la définition du système d’exploitation de l’objet du cluster de serveurs
Résumé: Notification client relative aux solutions de stockage SC : Les modifications apportées à la définition du système d’exploitation de l’objet du cluster de serveurs peuvent entraîner la suppression de mappages de volumes mal alignés. ...
Symptômes
Cette alerte concerne les versions du système d’exploitation Storage Center (SCOS) antérieures à la version 7.X. Il contient des informations spécifiques relatives aux fonctions et/ou fonctionnalités du système.
Alerte :
Les mappages de volumes peuvent être désalignés par rapport à la configuration de mappage souhaitée à mesure que l’état de connectivité change entre le Storage Center et le serveur au cours de la durée de vie opérationnelle du Storage Center. Lorsqu’une modification majeure est apportée à un objet serveur (par exemple, modification du type de système d’exploitation, ajout ou suppression d’un adaptateur HBA, ajout ou suppression d’un serveur à partir d’un objet cluster, etc.), Storage Center réévalue les mappages de volumes existants pour s’assurer que tous les mappages sont conformes aux exigences de configuration et de mappage souhaitées du type de système d’exploitation du serveur. Au cours de ce processus de réévaluation, le Storage Center réaligne ces mappages de manière transparente et automatique lorsqu’une telle modification est apportée à un objet serveur.
Toutefois, si des mappages de volumes mal alignés sont liés à un objet cluster de serveurs, une modification apportée à l’objet cluster peut entraîner la suppression accidentelle des mappages de volumes. Cela peut entraîner la perte de l’accès au volume et nécessiter un remappage manuel du volume à l’objet cluster afin de restaurer le service sur le volume.
Versions concernées :
Les versions du système d’exploitation du Storage Center antérieures à la version 7.X peuvent être affectées.
Cause
Les mappages de volumes sur le Storage Center sont mal alignés et dans un état anormal
Résolution
Solution de contournement :
Le support technique Dell peut déterminer si des mappages de volumes sur le Storage Center sont désalignés et dans un état anormal, ce qui pourrait déclencher le comportement décrit dans l’alerte ci-dessus.
Les mappages mal alignés peuvent être résolus par le client au cours d’une période de maintenance en annulant et en remappant le volume sur l’objet cluster de serveur. Si aucune période de maintenance n’est disponible et qu’une modification du serveur est requise, le support Dell peut appliquer une solution de contournement temporaire pour empêcher la suppression des mappages de volume mal alignés pendant le processus de réévaluation du mappage de volume.
Résolution :
Storage Center OS 7.X et versions ultérieures fournit des mesures de sécurité supplémentaires pour le processus de réévaluation du mappage de volume afin d’éviter toute perte de service.