![SLN240592_en_US__1SX2210T](https://supportkb.dell.com/img/ka02R000000YEN8QAO/ka02R000000YEN8QAO_no_5.jpeg)
Det er mulig at berørings funksjonene på SX2210T-skjermen ikke fungerer på grunn av følgende årsaker:
- SX2210T-Touchdriver * ble ikke installert. Noen brukere kan Dell skade program varen til SX2210T-touchdriver, som var forhånds installert på PC-en da den ble bestilt.
- En kjent konflikt mellom NextWindow touch-programmet med program vare versjonen for Dell touch Zone (V 1.2.1.8. A04) som deaktiverer berørings funksjonen i SX2210T.
- Berørings funksjonen støttes bare av enkelte operativ systemer.
Merk: Når du installerer TouchScreenTools som finnes i CD-en, er 2 programmer installert, disse er:
- NextWindow berørings program
- SX2210T Touchdriver (kreves for å aktivere berørings funksjon på SX2210T)
Merk: På grunn av alderen på denne skjermen Dell, er Dell det bare mulig å få tilgang til drivere på siden med de originale CD-er, og det kan hende at de ikke er kompatible med OS-Windows 7
![SLN240592_en_US__21273157127086.1](https://supportkb.dell.com/img/ka02R000000YEN8QAO/ka02R000000YEN8QAO_no_6.jpeg)
Løsning:
Følg den nøyaktige Fremgangs måten for å løse hvert problem:
- Sjekk OS-systemet som er koblet til SX2210T.
- SX2210T berørings funksjon fungerer ikke på Win XP OS.
- Ett enkelt punkt støttes bare i Vista OS som leveres med SX2210T touch drive-driveren er installert.
- Flere berørings skjerm støttes bare på Win7-Home Premium OS og over sørge for at SX2210T-Touchdriver er installert. Se tabellen nedenfor.
Funksjon |
2000 |
Vista |
Win7 starter |
Win7- homebasic |
Win7- HomePremium |
Win7Ultimate |
Win7 Pro |
Win7 Enterprise |
OtherOS |
Enkelt berørings skjerm |
Notsupported |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Notsupported |
Fler berørings skjerm (2-punkts) |
Notsupported |
Notsupported |
Notsupported |
Notsupported |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Notsupported |
- Kontroller at USB-kabelen er koblet til data maskinen fra skjermen.
- Installer SX2210T berørings skjerm-verktøy eller berørings skjerm driver og verktøy som finnes på CD-en som fulgte med SX2210T-skjermen. Vær oppmerksom på at vi er i ferd med å endre Navngivingen av TouchScreenTools til berørings skjerm driver og verktøy.
![SLN240592_en_US__21273157127086.1](https://supportkb.dell.com/img/ka02R000000YEN8QAO/ka02R000000YEN8QAO_no_1.jpeg)
Merk: (Valg fritt-Installer resten av de 2 driverne berører cam-programvaren og ansikts gjenkjennings program varen som finnes i CD-en hvis du ikke har gjort det.)
Merk: Ikke åpne berørings sone programmet under driver-og program vare installasjon
![SLN240592_en_US__41273157281322.2](https://supportkb.dell.com/img/ka02R000000YEN8QAO/ka02R000000YEN8QAO_no_2.jpeg)
![SLN240592_en_US__51273157321338.3](https://supportkb.dell.com/img/ka02R000000YEN8QAO/ka02R000000YEN8QAO_no_3.jpeg)
![SLN240592_en_US__61273157375761.4](https://supportkb.dell.com/img/ka02R000000YEN8QAO/ka02R000000YEN8QAO_no_4.jpeg)
- Når det gjelder PC-systemet med Dell berørings sone installert, utfører du følgende trinn for å avinstallere neste vindus berørings program (følgende trinn vil ikke fjerne SX2210T-Touchdriver) som har en kjent som er i konflikt med noen revisjoner av det Dell berørings sone programmet.
- Gå til programmer og funksjoner
- Velg TouchScreenTools fra neste vindu
- Klikk på Yes (Ja) for å fjerne TST verktøy fra data maskinen.
- Start datamaskinen på nytt
- Berørings funksjonen på SX2210T skal fungere i henhold til designet
SX2210T berørings skjerm driver gjenkjenner bare berørings-inn data fra den primære skjermen
Når to eller flere SX2210T-skjermer er koblet til den samme PC-en, fungerer berørings funksjonen bare på den primære SX2210T skjermen. Dette er fordi berørings panel drive ren bare kjenner ett berørings panel om gangen.
Dette fungerer som det skal.