NetWorker: V nástroji Zálohování systému souborů systému Windows chybí soubory

Résumé: Systém souborů Windows v systému Azure přeskočí soubory, ačkoli neexistuje direktiva NetWorker.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

Systém souborů Windows v systému Azure přeskočí soubory, ačkoli neexistuje direktiva NetWorker.

Výstup ladění se zobrazí 
87713:save: Found prototype specification for '\\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy1288\': skip : hiberfil.sys
87713:save: Found prototype specification for '\\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy1288\Areas Compartidas\':+ skip : *.*

Cause

Systém záložních souborů se nachází ve svazku Azure Storage. Systém používá zapisovače VSS "Sync Share Service Writer". Přeskočí soubory záměrně. 

Abyste ověřili, že se jedná o příčinu,

  1. Spusťte příkazový řádek jako správce: 
C:\>  DISKSHADOW /l writers.txt
DISKSHADOW>   LIST WRITERS DETAILED
DISKSHADOW> exit
  1. Podívejte se na výstupní soubor souboru writers.txt. Pokud se zobrazí níže uvedená zpráva, potvrdí se problém.
* WRITER "Sync Share Service Writer"
.////
and that writer contains Components with affected drive 
            - Components:
            - File List: Path = J:\DataFiles, Filespec = *.*
            - Paths affected by this component:
                - J:\DataFiles
            - Volumes affected by this component:
                               - \\?\Volume{c34a534a-63a2-4aee-b47a-e2092dc7a901}\ [J:\]

Résolution

Řešení:
Vypněte službu VSS pro zálohování svazků Úložiště Azure pomocí příkazu: 
VSS:*off
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000210906
Type d’article: Solution
Dernière modification: 04 mars 2026
Version:  3
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.