NetWorker: Windows File System Backup til Azure Client mangler filer

Résumé: Windows-filsystemet på Azure springer filer over, selvom der ikke er noget NetWorker-direktiv til at gøre det.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

Windows-filsystemet på Azure springer filer over, selvom der ikke er noget NetWorker-direktiv til at gøre det.

Output, der vises til lagring af fejlfinding 
87713:save: Found prototype specification for '\\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy1288\': skip : hiberfil.sys
87713:save: Found prototype specification for '\\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy1288\Areas Compartidas\':+ skip : *.*

Cause

Filsystemet til sikkerhedskopiering findes på Azure-lagerenheden. Systemet bruger Volume Shadow copy Service (VSS) Writer "Sync Share Service Writer." Det springer filer over efter design. 

For at kontrollere, at dette er årsagen,

  1. Åbn en kommandoprompt som administrator, og kør: 
C:\>  DISKSHADOW /l writers.txt
DISKSHADOW> LIST WRITERS DETAILED
DISKSHADOW> exit
  1. Se på outputfilen for writers.txt. Hvis du ser nedenstående meddelelse, bekræfter det problemet.
* WRITER "Sync Share Service Writer"
.////
and that writer contains Components with affected drive 
            - Components:
            - File List: Path = J:\DataFiles, Filespec = *.*
            - Paths affected by this component:
                - J:\DataFiles
            - Volumes affected by this component:
                               - \\?\Volume{c34a534a-63a2-4aee-b47a-e2092dc7a901}\ [J:\]

Résolution

Deaktiver VSS til sikkerhedskopiering af Azure-lagerdiskenheder med kommandoen:

VSS:*=off

Windows-klient med VSS deaktiveret

BEMÆRK: Gør kun dette for klienter, der sikkerhedskopierer filsystemdata. Udførelse af en sikkerhedskopi uden VSS gør det umuligt at sikkerhedskopiere vinduerne DISASTER_RECOVERY:\ gemme sæt; hvilket betyder, Bare Metal Recovery (BMR) af Windows VM ville ikke være muligt.

Produits concernés

NetWorker

Produits

NetWorker Family
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000210906
Type d’article: Solution
Dernière modification: 04 mars 2026
Version:  3
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.