La fonctionnalité Go Dim, Go Dark et Go Light d’Alienware Command Center ne fonctionne pas avec le clavier Alienware AW920K ou AW420K

Résumé: Cet article fournit des informations sur les fonctionnalités Go Dim, Go Dark et Go Light qui ne sont pas disponibles avec le clavier Alienware AW920K ou AW420K.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
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Symptômes

Les fonctionnalités Go Dim, Go Dark et Go Light d’Alienware Command Center peuvent ne pas être disponibles. Le problème se produit lorsque l’ordinateur est utilisé avec le clavier Alienware AW920K ou AW420K. Le clavier peut ne pas répondre à la sélection effectuée.
 

Claviers concernés :

  • Clavier gaming sans fil Tri-Mode Alienware | AW920K
  • Clavier gaming sans pavé numérique Alienware | AW420K

Plates-formes concernées :

  • Alienware Aurora R15
  • Alienware Aurora R15 AMD
  • Alienware Aurora R16
  • Alienware m16 R1
  • Alienware m16 R1 AMD
  • Alienware m18 R1
  • Alienware m18 R1 AMD
  • Alienware x14 R2
  • Alienware x16 R1
  • Dell G15 5525
  • Dell G15 5530
  • Dell G16 7630

Cause

Aucune information sur la cause n’est disponible.

Résolution

La mise à jour vers Alienware Command Center version 6.1 ou ultérieure sur l’ordinateur résout le problème. Pour télécharger et installer l’application, voir l’article Téléchargement et installation de pilotes Dell.

Produits concernés

Alienware Aurora R15 AMD, Alienware Aurora R15, Alienware Aurora R16, Alienware Command Center, Alienware Tenkeyless Gaming Keyboard AW420K, Alienware m16 R1 AMD, Alienware m16 R1, Alienware m18 R1 AMD, Alienware m18 R1, Alienware x14 R2 , Alienware x16 R1, Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Keyboard AW920K, Dell G15 5525, Dell G15 5530, Dell G16 7630 ...
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000216911
Type d’article: Solution
Dernière modification: 24 avr. 2025
Version:  5
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