PowerStore SDNAS: Pliki są ukryte po zapisaniu w udziale SMB z klientów MacOS

Résumé: Pliki utworzone przez niektóre aplikacje MacOS, takie jak MS Office lub Adobe, są ukryte po zapisaniu w udziale SMB na urządzeniu PowerStore.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Pliki utworzone przez niektóre aplikacje MacOS, takie jak MS Office lub Adobe, są ukryte po zapisaniu w udziale SMB na urządzeniu PowerStore.

Cause

Niektóre aplikacje działające w systemie MacOS używają funkcji SetInfo do usuwania atrybutu tymczasowego ukrytego pliku za pośrednictwem ADS (Alternate Data Stream) zamiast pliku podstawowego podczas tworzenia/zapisywania plików w udziale SMB.  W przypadku PowerStore, gdy funkcja SetInfo jest używana przeciwko ADS pliku w celu usunięcia ukrytej flagi, ukryta flaga pozostaje włączona w samym pliku. 

Résolution

Obejście problemu:
Wyłącz blokady operacyjne w systemie plików z poziomu graficznego interfejsu użytkownika PowerStore Manager. 
Uwaga: to obejście może powodować problemy z wydajnością w niektórych aplikacjach, takich jak Matlab.
Naprawić:
Poprawka rozwiązująca ten problem została dołączona do systemu PowerStore OS 3.2.1.1-2206186.
Skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell , aby uzyskać poprawkę lub, jeśli wymagana jest pomoc przy wyłączaniu funkcji Oplocks, i zapoznaj się z tym artykułem.

Produits concernés

PowerStore
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000220780
Type d’article: Solution
Dernière modification: 01 mars 2024
Version:  2
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.