NVE: OS 롤업이 "NRE(NetWorker 런타임 환경) 업데이트(10/18) 실패)"
Résumé: NVE(NetWorker Virtual Edition) OS 롤업 중에 설치 프로세스가 중지되고 "NRE(NetWorker 런타임 환경) 업데이트(10/18) 실패함"
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Symptômes
NVE avinstaller 웹 사용자 인터페이스에 다음과 같이 NVE OS 롤업이 중지됩니다.
NVE /data01/avamar/repo/temp/*/tmp/err.log 보고서:
NVE /data01/avamar/repo/temp/*/tmp/err.log 보고서:
nve:~ # cat /data01/avamar/repo/temp/*/tmp/err.log
YYYY-MM-DD HH:MM:SS (-TZ) 47055569025700 ERROR: "mkdir -p /usr/local/avamar/src/SLES_64/osrollup-backups/ && cp -f /opt/nre/java/latest/lib/security/cacerts /usr/local/avamar/src/SLES_64/osrollup-backups/", exit status=1 (error)
YYYY-MM-DD HH:MM:SS (-TZ) 47055569025700 ERROR: Failed to backup cacerts - operation failedCause
OS 롤업이 /opt/nre/java/latest/lib/security/cacerts 경로에서 cacerts 파일을 백업하려고 합니다.
NVE에서 /opt/nre/java/latest/ 심볼릭 링크가 제거되었습니다.
이 symlink가 수동으로 삭제되었거나 NetWorker Runtime Environment가 수동으로 업그레이드되어 업그레이드 후 /opt/nre/nreconfig.sh 가 실행되지 않았습니다. 이 스크립트는 NRE를 수동으로 업그레이드한 후 새 JRE(Java Runtime Environment) 폴더를 가리키는 /opt/nre/java/latest 심볼릭 링크를 다시 생성하는 데 필요합니다.
Résolution
1. NVE에 대한 SSH 세션을 열고 admin
2로 로그인합니다. 루트로 전환합니다. sudo su - 스도 수 -
3. 현재 NRE "jre" 폴더 경로를 확인합니다.
5. NVE 웹 사용자 인터페이스로 돌아갑니다.
6. 지원 요청 옵션을 클릭한 다음 문제 해결됨을 클릭하고 설치를 계속합니다.
2로 로그인합니다. 루트로 전환합니다. sudo su - 스도 수 -
3. 현재 NRE "jre" 폴더 경로를 확인합니다.
ls -l /opt/nre/java 4. /opt/nre/java/latest 심볼릭 링크를 다시 생성합니다.
/opt/nre/nreconfig.sh Example: nve:~ # /opt/nre/nreconfig.sh Creating the installation log in /opt/nre/logs/install.log. Performing initialization. Please wait... NRE configuration completed또는
ln -s /opt/nre/java/jre#.#.#_### /opt/nre/java/latest
참고: jre 폴더를 'ls -l /opt/nre/java'에서 반환된 jre 폴더로 바꾸십시오. 여러 jre 폴더가 표시되면 최신 버전을 사용하십시오.
6. 지원 요청 옵션을 클릭한 다음 문제 해결됨을 클릭하고 설치를 계속합니다.
7. 설치가 완료되었는지 모니터링합니다. 롤업으로 인해 NVE가 재시작되거나 웹 사용자 인터페이스를 일시적으로 사용할 수 없게 될 수 있습니다. 웹 인터페이스를 주기적으로 새로 고치십시오.
셸 세션에서 NVE의 워크플로 로그를 모니터링할 수도 있습니다.
sudo tail -f /data01/avamar/repo/temp/*/tmp/workflow.log
Informations supplémentaires
Produits concernés
NetWorkerProduits
NetWorker Family, NetWorker SeriesPropriétés de l’article
Numéro d’article: 000226864
Type d’article: Solution
Dernière modification: 24 juin 2025
Version: 3
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