Problèmes liés aux versions 1.23.0 et 1.26.1 du BIOS des modèles Dell G15 5530 et Dell G16 7630
Résumé: Cet article présente des détails concernant les problèmes rencontrés sur les systèmes G15 5530 et G16 7630 suite à une mise à jour du BIOS vers les versions 1.23.0 et 1.26.1.
Cet article concerne
Cet article ne concerne pas
Cet article n’est associé à aucun produit spécifique.
Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Symptômes
Les problèmes suivants peuvent se produire après l’installation des versions 1.23.0 et 1.26.1 du BIOS :
- Thunderbolt ne fonctionne pas.
- Le système reste sous tension et ne s’arrête pas lorsque vous tentez de le mettre hors tension.
- Problèmes de gaming et de performances.
- Problèmes liés à NVIDIA.
- Le curseur de la souris saccade en se déplaçant.
- Le rétroéclairage du clavier n’arrête pas de s’allumer et de s’éteindre à plusieurs reprises.
- Lorsqu’un disque dur externe est inséré, d’autres appareils connectés au port USB sont déconnectés.
- Les haut-parleurs produisent des crépitements lors de basses profondes et d’une sortie lourde.
- Problèmes liés au Wi-Fi.
Systèmes concernés :
- G15 5530
- G16 7630
Systèmes d’exploitation concernés :
- Windows 11
Cause
Une défaillance dans le code du BIOS.
Résolution
Mettez à jour le BIOS vers la version 1.28.1 ou une version ultérieure sur le site de pilotes Dell.
Produits concernés
Dell G15 5530, Dell G16 7630Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000338025
Type d’article: Solution
Dernière modification: 16 oct. 2025
Version: 12
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