PowerFlex: PFMP_SUPPORT – nástroj pro balíček podpory pro kolekci

Résumé: pfmp_support – shromáždění diagnostických dat nástroje PowerFlex Manager a jejich zabalení do balíčku podpory

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Instructions

pfmp_support [MOŽNOSTI]

 

POPIS

pfmp_support je diagnostický nástroj, který shromažďuje informace o ladění z hostitele instalačního programu systému PowerFlex Manager nebo PowerFlex Manager a archivuje je do komprimovaného balíčku pro účely analýzy pracovníky podpory.

Nástroj shromažďuje data z více zdrojů, včetně:

  • Diagnostická data, konfigurace a protokoly Kubernetes
  • Informace o vydání Helmu
  • Data modulu runtime Dockeru a kontejneru
  • Protokoly instalačního programu PowerFlex Manager
  • Konfigurace operačního systému, protokoly a stav modulu runtime
  • Inventář hardwaru

Při shromažďování dat z více uzlů clusteru Kubernetes by se standardní sada (--skip-kubernetes-shared not specified) měla shromáždit alespoň z jednoho uzlu, kde kubectl a helm jsou k dispozici a mají přístup k řídicí rovině Kubernetes. Na dalších uzlech --skip-kubernetes-shared mohou být použity ke zmenšení velikosti shromažďovaných údajů.

Výsledný balíček je jeden komprimovaný archiv (ve výchozím nastavení tar/gz), který lze přenést do podpory PowerFlex k další analýze.

V daném okamžiku může být na hostiteli spuštěna pouze jedna instance pfmp_support. Pokud není dostatek volného místa pro jeho výstup, odmítne se spustit (pokud není kontrola místa explicitně přeskočena).

 

MOŽNOSTI

Obecné možnosti

  • -A DIR, --installer-root-path=DIR

    Použijte DIR jako základní adresář instalačního programu PowerFlex Manager. Užitečné při shromažďování dat instalačního programu PowerFlex a instalačního kontejneru (atlantic_installer) neběží. Výchozí hodnota: automaticky rozpoznána nebo /var.

  • -d OUT_DIR, --output-dir=OUT_DIR

    Výsledný balíček uložte do adresáře OUT_DIR. Výchozí: <WORK_DIR>/powerflex-pfmpsupport (viz --work-dir).

  • -h, --help

    Zobrazte zprávu nápovědy a ukončete operaci. V kombinaci s volbou --tech zobrazí také možnosti technika.

  • -J, --xz

    Pro shromážděný balíček použijte formát tar/xz místo výchozího tar/gz. Ignoruje se, pokud je systém tar(1) Nepodporuje --use-compress-program nebo xz(1) není nalezen.

  • - n OBOR NÁZVŮ, --namespace=JMENNÝ PROSTOR

    Shromážděte další data z oboru názvů Kubernetes specifického pro aplikaci. Výchozí: powerflex.

  • -N, --přeskočit-mezerník-check

    Přeskočí ověření volného místa na disku před sběrem dat.

  • - P PATH,--collect-path=CESTA

    Shromážděte další cestu PATH. Přípustné jsou pouze absolutní cesty. Přijímá zástupné znaky; Zástupné znaky by měly být v uvozovkách. Tuto možnost lze zadat vícekrát, chcete-li shromáždit více cest.

  • -q, --quiet, --silent

    Potlačí zprávy na standardním výstupu.

  • -s, --skip-kubernetes-shared

    Přeskočte shromažďování sdílených dat Kubernetes (v rámci celého clusteru). Data Kubernetes pro jednotlivé uzly a hostitelská data se stále shromažďují. Užitečné pro kolekce s více uzly ke zmenšení velikosti. Data clusteru by měla být shromažďována alespoň z jednoho uzlu.

  • -w WORK_DIR, --work-dir=WORK_DIR

    Pro dočasné soubory použijte WORK_DIR adresáře. Výchozí: /tmp.

  • -x SOUBOR, --output-file=SOUBOR 

    Uložte shromážděný balíček jako soubor s názvem FILE. Příslušná přípona názvu souboru (.tgz.zip, atd.) se přidá automaticky. Pokud je SOUBOR - (dash), zapíše svazek na standardní výstup (implikuje --quiet). Když balíček zapíšete do standardního výstupu, na disku se nevytvoří žádný soubor balíčku. Výchozí: pfmpSupport.

  • -z, --zip

    Pro shromážděný balíček použijte formát zip namísto výchozího souboru tar/gz. Ignoruje se, pokud zip(1) není v systému nalezen.

  • --overwrite-output-file

    Přepište výstupní soubor, pokud již existuje. Pokud je výstupní soubor nebo adresář explicitně zadán (pomocí -x nebo -d), výchozím chováním je odmítnutí přepsání; Tato možnost to přepíše.

  • --Tech

    Do výstupu zprávy nápovědy zahrňte možnosti technika.

Možnosti technika

Následující možnosti jsou určeny pro použití techniky podpory a jsou zobrazeny ve zprávě nápovědy pouze v případě, že --tech je zadán.

  • --keep-work-dir

    Po vytvoření balíčku zachovejte vygenerovaný dočasný pracovní adresář (obvykle se vyčistí automaticky).

  • --staré-pod-protokoly

    Shromážděte starší protokoly podů Kubernetes z místního úložiště rsyslog. Je-li tento parametr vynechán, aktuální (kubectl logs) a předchozí (kubectl logs --previous) se stále shromažďují protokoly kontejneru.

 

STRUKTURA SVAZKU

Výstupní balíček je jeden komprimovaný archiv.

  • Adresář nejvyšší úrovně balíčku je název hostitele shromážděného systému.
  • Obecné výstupy hostitelských příkazů přecházejí do server/ Podadresář. Název souboru je <command> + <arguments> + přípona (.txt ve výchozím nastavení). Mezery nahrazeny _, nealfanumerické znaky odstraněny.
    Příklad: 
    server/ip_-s_addr.txt - output of ip -s addr
  • kubectl, helma docker výstupy příkazů přejdou do příslušných podadresářů. Dále jsou uspořádány podle rozsahu, <namespace>/<pod>/<container>, je-li to relevantní.
    Dojde k odstranění argumentů souvisejících s názvem, oborem a výstupním formátem příkazu. Název souboru je <subcommand> + <arguments> + přípona (.txt ve výchozím nastavení). Mezery nahrazeny _, nealfanumerické znaky odstraněny.
    Výstupy příkazů kubectl exec jsou uloženy v části exec/ podadresáře podu.
    Příklady:
    • kubectl/version.txt - výstup kubectl version
    • kubectl/all-namespaces/get_pods.yaml -- výstup kubectl -o=yaml get --all-namespaces pods
    • kubectl/powerflex/asmui-7d6944dcb8-zqqtk/asmui/logs_--previous.txt - výstup kubectl logs -n powerflex --container asmui --previous asmui-7d6944dcb8-zqqtk
    • kubectl/powerflex/nats-server-box-6d685b4b7d-cf278/nats-box/exec/nats_stream_report.txt - výstup kubectl exec -n powerflex --container nats-box nats-server-box-6d685b4b7d-cf278 -- nats stream report
    • helm/powerflex/get_all_asmmanager.txt - výstup helm get -n powerflex all asmmanager
    • docker/ps_-a.txt - výstup docker ps -a
  • Soubory extrahované z kontejnerů podů se umístí do adresáře kontejneru v cestě k systému souborů v kontejneru.
    Příklad: kubectl/powerflex/thin-deployer-5657659bc7-gzbq4/thin-deployer/opt/Dell/ASM/deployments/8aaa809298a9efe10198aa58c8874f35/deployment.log - kopie /opt/Dell/ASM/deployments/8aaa809298a9efe10198aa58c8874f35/deployment.log extrahované z thin-deployer kontejner thin-deployer-5657659bc7-gzbq4 lusk
  • Hostitelské soubory systému souborů jsou umístěny v cestě systému souborů vzhledem ke kořenovému adresáři balíčku.
    Příklady:
    • etc/os-release - copy of /etc/os-release
    • var/log/messages - copy of /var/log/messages
    • proc/cpuinfo - copy of /proc/cpuinfo
    • var/lib/rancher/rke2/agent/logs/kubelet.log - copy of /var/lib/rancher/rke2/agent/logs/kubelet.log
  • Skryté soubory (s tečkovou předponou) jsou "neskryté" odstraněním úvodní tečky.
  • Protokol spuštění nástroje, pfmp_support.log, umístěné přímo pod názvem> hostitele nebo kořenovým adresářem<.

Stromová struktura adresáře balíčku:

<hostname>/
|-- pfmp_support.log                   Utility execution log
|-- server/                            General command output directory
|   |-- ip_-s_addr.txt
|   |-- uptime.txt
|   |-- uname_-a.txt
|   |-- ps_-elF.txt
|   |-- dmesg_-T.txt
|   +-- ...                            (one file per collected command)
|
|-- kubectl/                           kubectl command output directory
|   |-- version.txt                    Non-namespace-specific commands
|   |-- ...
|   |-- all-namespaces/                Cross-namespace commands
|   |   |-- get_pods.txt
|   |   |-- get_pods.yaml
|   |   +-- ...
|   +-- <namespace>/                   Per-namespace Kubernetes data
|       +-- <pod>/                     Per-pod data
|           +-- <container>/           Per-container data
|               |-- logs.txt           Current container logs
|               |-- exec/              Commands executed within container (if any)
|               |   +-- ...
|               |-- <dir>/             Files extracted from container (if any)
|               +-- ...
|-- helm/                              helm command output directory
|-- docker/                            docker command output directory
|
|-- etc/                               Host files
|   |-- os-release
|   |-- sysconfig/
|   |-- network/
|   +-- ...
|-- var/
|   |-- log/
|   |   |-- messages
|   |   +-- ...
|   |-- lib/rancher/rke2/
|   +-- ...
|-- proc/
|   |-- cpuinfo
|   |-- meminfo
|   +-- ...
|-- sys/
|-- ...
|
|-- powerflex-pfmpsupport-extra/       Extra diagnostic data (if present)
+-- powerflex-pfmpsupport-backup/      Backed-up configuration files (if any)

DISKU

Požadavky na místo na disku pro dočasné soubory a výsledný balíček se mohou značně lišit.

Nástroj se pokouší minimalizovat dočasné využití místa; Je omezen na výstupy příkazů a kopie shromážděného virtuálního souborového systému (/proc a /sys) soubory.

Chcete-li minimalizovat využití místa na disku hostitele PowerFlex Manager, lze balíček streamovat ze vzdáleného hostitele pomocí --output-file=-. Při streamování se soubor balíčku zapisuje přímo do standardního výstupu (stdout); Není vytvořen na disku.

Před shromážděním dat nástroj odhadne požadované místo na disku pro dočasný pracovní adresář i výstupní balíček.

Pokud odhadované požadované místo překročí dostupné místo v příslušných souborových systémech, nástroj se ukončí s chybou. Tuto kontrolu lze obejít pomocí --skip-space-check.

Pracovní adresář a výstupní adresář mohou být umístěny v různých souborových systémech; Každý z nich je kontrolován nezávisle.

Odhadované požadavky na místo se zapisují do souboru protokolu nástroje, pfmp_support.log.

STAV UKONČENÍ

0 Úspěšné dokončení
1 Chyba (neplatné argumenty, nedostatek místa, již spuštěná jiná instance, selhání generování balíčku, zachycený signál atd.)

SOUBORY

<WORK_DIR>/pfmp_support.log Protokol spuštění (rovněž součást balíčku)
<WORK_DIR>/powerflex-pfmpsupport-tmp/ Dočasný pracovní adresář (vyčištěn při úspěchu)
/tmp/powerflex-pfmpsupport/pfmpSupport.tgz Výchozí umístění výstupního balíčku
<WORK_DIR>/powerflex-pfmpsupport-extra/
/tmp/powerflex-pfmpsupport-extra/
Volitelné dodatečné adresáře diagnostických dat
/tmp/powerflex-pfmpsupport-backup/ Dočasné zálohy upravených konfiguračních souborů (automaticky vytvořené)

PROSTŘEDÍ

Požadavky

  • Nástroj musí být spuštěn jako uživatel root (nebo uživatel s dostatečnými oprávněními ke čtení systémových souborů, provádění diagnostických příkazů, interakci s clusterem Kubernetes a přístupu /proc/sys, atd.).
  • Standardní nástroje: targzipstatfindawksedgetopt(1) (vylepšeno), nice.
  • Volitelné: zip (pro --zip), xz (pro --xz).

Souběžnost

V jednom okamžiku může být spuštěna pouze jedna instance pfmp_support. Nástroj vyhledá existující spuštěnou instanci prostřednictvím pidof(1) a ukončí se, pokud je nalezen.

Manipulace se signálem

Pasti na inženýrské sítě INTEXITTERM signály během sběru dat. Po přijetí signálu:

  1. Obnoví všechny zálohované konfigurační soubory.
  2. Vyčistí dočasné adresáře.
  3. Ukončí se se stavem 1.

Protokol spuštění je zachován a jeho cesta je vytištěna na standardní chybu.

 

PŘÍKLADY

Shromážděte standardní balíček podpory:

pfmp_support

Shromažďujte sady z více uzlů v clusteru Kubernetes.

  • Na jednom uzlu s kubectl a helm přístup a shromažďujte všechna data Kubernetes:
    pfmp_support
    
    
  • Na dalších uzlech přeskočte sdílená data Kubernetes:
    pfmp_support --skip-kubernetes-shared
    
    

Streamování balíčku přes připojení SSH bez vytvoření souboru balíčku na vzdáleném hostiteli PowerFlex Manager:

ssh <host> 'pfmp_support --output-file=-' > pfmpSupport-<host>.tgz

Použijte jiný pracovní adresář, abyste se vyhnuli zaplnění /tmp:

pfmp_support --work-dir=/var/tmp

Zahrnutí vlastních cest do balíčku:

pfmp_support --collect-path=/opt/custom/app/logs --collect-path='/var/log/app*'

Produits concernés

PowerFlex rack, ScaleIO
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000455318
Type d’article: How To
Dernière modification: 21 avr. 2026
Version:  1
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.