NetWorker-serien: DDBoost-enheden er markeret som mistænkelig

Résumé: DDBoost-enheden er markeret som mistænkelig, hvilket resulterer i, at sikkerhedskopieringer går i dvaletilstand. Og montering og frakobling af enheden mislykkes.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

  • NetWorker DDBoost-enheder markeres som mistænkelige påvirker databeskyttelseshandlinger
  • Enhver aktivitet på enheden, f.eks. "Tilslutning og frakobling", mislykkes med angivelse af følgende fejl:
"Enhedens navn er markeret som mistænkeligt".
image.png

Cause

Der er flere årsager til, at enheden markeres som mistænkelig. De mest sandsynlige årsager er følgende:
  • Hvis NetWorker Server/Storage-nodetab er forbundet til DD og omvendt.
  • Hvis brugernavn/adgangskode er blevet ændret, og det samme ikke opdateres i "Enhedsegenskaber".
  • Hvis adgangskoden for brugeren er udløbet.
  • Hvis kontoen for brugeren er blevet låst fra DD-slutningen.

Résolution

1. Er ddboost-brugeradgangskoden blevet ændret for nylig?
A. Hvis ddboost-brugeradgangskoden blev ændret for nylig, skal du åbne enhedsegenskaberne i NetWorker.
B. Gå til fanen Konfiguration, og opdater ddboost-brugeradgangskoden:
image.png
c. Når adgangskoden er blevet opdateret, skal du klikke på OK.
BEMÆRK: Denne proces skal gentages for alle ddboost-enheder, der er konfigureret med samme ddboost-brugerkonto.
D. Højreklik på enheden, og vælg Deaktiver.
E. Højreklik på enheden, og vælg Aktivér.
F. Monter enheden.
 
2. Hvis ddboost-brugeradgangskoden ikke blev ændret, skal du sørge for, at den ikke er udløbet eller låst.
a. Data Domain: DDBoost-bruger viser statussen Låst.
B. Deaktiver og aktiver enheden fra NetWorker.
C. Udfør en monteringshandling.

3. Kontrollér kommunikationen mellem NetWorker-serveren eller Storage-noden:

Produits concernés

NetWorker Series

Produits

Data Domain Boost, NetWorker Series
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000050014
Type d’article: Solution
Dernière modification: 17 avr. 2026
Version:  6
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.