Dell Data Protection Virtual Edition-server Opprett sertifikat Forespørsel om utganger til skallet

Résumé: Denne artikkelen inneholder en løsning når Dell Data Protection | Virtual Edition Server Opprett sertifikat Be om utganger til skallet.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Berørte produkter:

  • Dell Data Protection | Virtual Edition

Cause

Ikke aktuelt

Résolution

Dell Data Protection | Administrasjonskonsollen for Virtual Edition-serveren kan lukke til et shell-skjermbilde når du velger Opprett sertifikatforespørsel.

Du kan gå ut av dette skjermbildet ved å skrive inn brukernavnet: ddpuser og passord

Du kan omgå dette problemet ved å starte skallet og følge disse trinnene:

  1. Skriv inn su ddpsupport og trykk Enter.
  2. Skriv inn ddpsupport og trykk på Enter.
  3. Skriv inn kommandoen, cd /opt/dell/cfg og trykk Enter.
  4. Skriv inn kommandoen sudo rm cert.cfg og trykk Enter.
  5. Skriv exit og trykk Enter, skriv deretter exit og trykk Enter igjen for å komme tilbake til administrasjonskonsollen.
  6. Gå tilbake til delen Opprett sertifikatforespørsel som ber om de nødvendige feltene.
Merk: Dette er løst i Dell Data Protection | Virtual Edition v9.2.

Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.

Produits concernés

Dell Encryption
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000130057
Type d’article: Solution
Dernière modification: 05 mars 2024
Version:  10
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.