Dell Data Protection Virtual Edition Server Sertifika Oluşturma isteği kabuğa çıkışlar

Résumé: Bu makale, aşağıdaki durumlarda geçici bir çözüm sağlar: Dell Data Protection | Virtual Edition Server Create Certificate İsteği Shell'e çıkar.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Etkilenen Ürünler:

  • Dell Data Protection | Virtual Edition

Cause

Geçerli Değil

Résolution

Dell Data Protection | Virtual Edition Server Yönetim Konsolu, Create Certificate Request seçildiğinde bir Shell ekranına çıkabilir.

Kullanıcı adını girerek bu ekrandan çıkabilirsiniz: ddpuser ve şifre

Bu soruna geçici bir çözüm bulmak için Shell'i başlatın ve şu adımları izleyin:

  1. Şunu yazın: su ddpsupport yazın ve Enter'a basın.
  2. Şunu girin: ddpsupport parolasını girin ve Enter tuşuna basın.
  3. Komutu yazın, cd /opt/dell/cfg yazın ve Enter'a basın.
  4. Komutu yazın sudo rm cert.cfg yazın ve Enter'a basın.
  5. exit yazın ve Enter tuşuna basın, ardından exit yazın ve Yönetim Konsoluna geri dönmek için tekrar Enter tuşuna basın.
  6. Gerekli alanları soran Sertifika İsteği Oluştur bölümüne geri dönün.
Not: Bu sorun, Dell Data Protection | Sanal Sürüm v9.2.

Destek ile iletişime geçmek için Dell Data Security Uluslararası Destek Telefon Numaraları başlıklı makaleye başvurun.
Çevrimiçi olarak teknik destek talebi oluşturmak için TechDirect adresine gidin.
Daha fazla faydalı bilgi ve kaynak için Dell Security Topluluk Forumu'na katılın.

Produits concernés

Dell Encryption
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000130057
Type d’article: Solution
Dernière modification: 05 mars 2024
Version:  10
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.