在 Intel Cascade Lake 处理器升级后,Precision 7820 和 7920 工作站在 Windows 10 设备管理器中出现错误

Résumé: 本文介绍在 Dell Precision 7820 或 7920 上处理器升级后,如何对 Windows 设备管理器中的错误进行故障处理和修复。

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes


处理器升级后设备管理器中出现错误

使用 2019 年 5 月 28 日之前创建的操作系统映像将 Precision 塔式或机架式系统升级到 Cascade Lake 处理器后,您可能会注意到其他设备(未知设备)或其他设备(性能计数器)的 Windows 10 设备管理器错误。

受影响的系统

  • Precision 7820 塔式机
  • Precision 7920 塔式机
  • Precision 7920 机架

Cause


无原因信息

Résolution


安装英特尔芯片组设备软件驱动程序

提醒:要了解有关在戴尔计算机上下载和安装设备驱动程序的更多信息,请参阅 驱动程序和下载 - 常见问题
  1. 浏览至戴尔驱动程序和下载页面:
  2. 确保您已选择正确的操作系统
  3. Category 下,选择 Chipset
  4. 找到最新的 英特尔芯片组设备软件驱动程序
  5. 单击 Download,将文件保存到您的计算机。
  6. 打开文件资源管理器并浏览至保存下载文件的位置。
  7. 双击英特尔芯片组设备软件驱动程序设置文件,然后按照屏幕上的说明完成安装过程。
  8. 重新启动计算机。

Produits concernés

Precision 7820 Tower, Precision 7920 Tower, Precision 7920 Rack
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000139131
Type d’article: Solution
Dernière modification: 22 Apr 2025
Version:  8
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