ECS: GUI Error 6500 (http: 500): Internal Server Error. Er is een interne serverfout opgetreden.
Résumé: In dit knowledge base-artikel wordt uitgelegd waarom de ECS-gebruikersinterface zich niet kan aanmelden vanwege aanmeldingsfout 6500 (http: 500): Internal Server Error. Er is een interne serverfout opgetreden. Probeer het opnieuw. ...
Symptômes
Wanneer u zich aanmeldt bij de gebruikersinterface op een specifiek knooppunt, wordt de volgende fout weergegeven op het dashboard of in de melding van de licentieovereenkomst voor eindgebruikers:
Cause
Er zijn drie ECS-services die verantwoordelijk zijn voor het aanmelden bij de gebruikersinterface, stat, "ecsportalsvc" en "obcontrolsvc" - deze hebben verouderde vermeldingen waardoor de gebruikersinterface zich niet kan aanmelden.
Résolution
Start op het betreffende knooppunt de stat, ecsportalsvc en obcontrolsvc opnieuw. Het opnieuw starten van deze services heeft geen invloed, maar alle waarschuwingen die in de gebruikersinterface van een ander knooppunt worden gegenereerd, zijn nu gekoppeld aan deze herstarts:
Servicetools gebruiken:
admin@node1:~> svc_node services restart -nw 10 -srv stat ecsportalsvc objcontrolsvc -n self Starting utility inside a screen session
Bevestig op het betreffende knooppunt (rack 1, knooppunt 1) dat de services opnieuw zijn gestart en zorg ervoor dat er geen services zijn die niet worden uitgevoerd:
admin@node1:~> svc_node services -status
svc_node v1.2.1 (svc_tools v2.1.0) Started 2022-02-25 11:40:49
Node r1n1:
Services running:
fabric-agent
blobsvc (102925) Started: 2021-12-20 17:07:17 cm (102859) Started: 2021-12-20 17:07:17
coordinatorsvc (102843) Started: 2021-12-20 17:07:17 dataheadsvc (102935) Started: 2021-12-20 17:07:17
dtquery (102951) Started: 2021-12-20 17:07:17 ecsportalsvc (66505) Started: 2022-02-25 11:31:08
eventsvc (102932) Started: 2021-12-20 17:07:17 georeceiver (102950) Started: 2021-12-20 17:07:17
metering (102908) Started: 2021-12-20 17:07:17 objcontrolsvc (69329) Started: 2022-02-25 11:31:32
resourcesvc (102939) Started: 2021-12-20 17:07:17 rm (102851) Started: 2021-12-20 17:07:17
sr (102905) Started: 2021-12-20 17:07:17 ssm (102899) Started: 2021-12-20 17:07:17
stat (65535) Started: 2022-02-25 11:30:55 storageserver (102896) Started: 2021-12-20 17:07:17
vnest (102847) Started: 2021-12-20 17:07:17
Services not running:
<none>
Ga terug naar de ECS-gebruikersinterface en meld u probleemloos aan.