Utilisation et dépannage de l’écran du Chromebook

Lorsque l’écran du Chromebook est sombre ou vide, reportez-vous aux étapes de dépannage et aux ressources suivantes pour vous aider à résoudre le problème.

1. Assurez-vous que le Chromebook est branché.
2. Assurez-vous que le Chromebook est sous tension en appuyant sur le bouton d’alimentation.
3. Appuyez sur le bouton qui permet d’augmenter la luminosité de l’écran plusieurs fois, puis vérifiez si la luminosité de l’écran augmente. Pour plus d’informations sur l’emplacement du bouton d’augmentation de la luminosité de l’écran, voir l’article de la base de connaissances Dell Guide du clavier Dell Chromebook.
4. Redémarrez le Chromebook en maintenant le bouton d’alimentation enfoncé jusqu’à ce que l’ordinateur s’éteigne, puis mettez-le à nouveau sous tension.
5. Pour résoudre certains problèmes que vous rencontrez avec votre Chromebook, vous devrez peut-être effectuer la réinitialisation matérielle de l’ordinateur. Pour plus d’informations, consultez l’article de la base de connaissances Google Réinitialiser le matériel de votre Chromebook.
6. Vous pouvez rétablir la configuration d’usine de votre Chromebook afin qu’il fonctionne à nouveau parfaitement. Pour plus d’informations, consultez l’article de la base de connaissances Google Réinitialiser votre Chromebook aux paramètres d’usine.

Pour plus d’informations sur l’utilisation de l’écran tactile du Chromebook et sur la procédure à suivre lorsqu’il ne répond pas, reportez-vous aux sections suivantes pour vous aider à résoudre le problème.

• Pour plus d’informations sur l’utilisation et le dépannage de l’écran tactile sur votre Chromebook, consultez l’article de la base de connaissances Google Utiliser l’écran tactile du Chromebook.
• Pour résoudre certains problèmes que vous rencontrez avec votre Chromebook, vous devrez peut-être effectuer la réinitialisation matérielle de l’ordinateur. Pour plus d’informations, consultez l’article de la base de connaissances Google Réinitialiser le matériel de votre Chromebook.
• Vous pouvez rétablir la configuration d’usine de votre Chromebook afin qu’il fonctionne à nouveau parfaitement. Pour plus d’informations, consultez l’article de la base de connaissances Google Réinitialiser votre Chromebook aux paramètres d’usine.