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Dell Rewards

Procédure à suivre

Recevez un bon de réduction allant jusqu’à 3 % de la valeur totale de votre transaction à utiliser lors de votre prochain achat. Le bon de réduction sera envoyé à l’adresse e-mail enregistrée sur le site Dell. La remise est valable 90 jours sur votre prochain achat d’un produit Dell.

Effectuez un achat sur le site Dell.fr

Toute transaction supérieure à 100€ vous permet de bénéficier d’un bon de réduction à valoir sur votre prochain achat.

Obtenez votre bon de réduction

Vous recevrez votre bon de réduction par e-mail dans un délai de 30 jours ouvrés après la transaction. Le bon de réduction est valable 90 jours une fois envoyé à votre adresse e-mail.

Utilisez votre bon de réduction

Pour utiliser ce bon de réduction sur votre prochain achat, entrez le code du bon de réduction dans le champ correspondant dans votre panier. Le panier auquel vous appliquez le bon de réduction doit avoir une valeur minimale de 100€ ou deux fois celle du bon de réduction (si ce montant est plus élevé). Par exemple, si la valeur du bon de réduction est de 100€, votre achat doit être supérieur à 200€.

C’est un programme de fidélité pour vous remercier de choisir Dell. Plus vous achetez et plus la remise dont vous bénéficiez est importante.
L’achat d’un ou de plusieurs produits de la marque Dell pour un montant compris entre 100€ et 20,000€ vous permet de bénéficier d’un bon de réduction de 3 % calculé sur la valeur totale de votre achat. Le bon de réduction correspondant qui vous est envoyé est à valoir sur votre prochain achat Dell.
Toute personne effectuant une commande d’un montant compris entre 100€ et 20,000€, en ligne ou hors ligne ou via Dell directement.
Les bons de réduction sont envoyés dans un délai de 30 jours une fois la commande facturée. En cas d’annulation de la commande dans le délai des 30 jours, aucun bon de réduction n’est émis.
Les bons de réduction ont une validité de 90 jours calendaires après la livraison. Ils sont envoyés à l’adresse e-mail que vous avez enregistrée sur le site dans un délai de 30 jours une fois votre commande initiale payée et livrée.
Oui. La remise peut être cumulée avec d’autres bons de réduction et offres disponibles sur notre boutique en ligne. Veuillez noter que les.
bons de réduction ne sont valables que pour des produits de la même catégorie que votre achat initial. Une fois que vous avez reçu votre bon de réduction, rendez-vous sur notre boutique en ligne sur www.dell.fr, puis dans la catégorie pour laquelle la remise est valable.
Oui. Tous les achats dont la valeur est supérieure à 100€ donnent droit à nouveau bon de réduction de 3 %.
Non. Le bon de réduction ne peut être utilisé que pour des achats en ligne. Ni le service client ni les conseillers commerciaux hors ligne ne peuvent vous faire bénéficier de cette remise.
Si vous annulez ou renvoyez votre commande initiale, l’offre de 3 % de remise sur votre prochain achat est nulle. Si vous avez déjà reçu le bon de réduction, celui-ci est annulé. Si vous avez déjà reçu le bon de réduction et si vous l’avez déjà utilisé pour une nouvelle commande alors que vous avez renvoyé la commande initiale, la seconde commande effectuée est annulée et vous devrez renouveler votre commande sans remise. Dell se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de suspicion de fraude au programme de remise.
En cas de renvoi du produit (annulation ou remboursement par Dell du nouvel achat éligible), la remise reste valable pendant 90 jours (quatre-vingt-dix jours), mais le bon de réduction est annulé. Dans ce cas, le service client vous aide à remplacer le bon de réduction.
Non. La remise vise à remercier nos clients pour leur fidélité et ne peut donc être utilisée que pour effectuer un autre achat.
Les achats de produits , par exemple, les achats effectués dans, les pages Premier Dell ou via les partenaires ne sont pas concernés par le programme de remise.
Les bons de réduction sont envoyés dans un délai de 30 jours une fois la commande facturée. Il est possible que vous ne les receviez pas pour les raisons suivantes. Vous devez avoir accepté de recevoir les communications marketing Dell pour recevoir les bons de réduction. Les règles de pare-feu ou de sécurité de votre messagerie sont susceptibles de bloquer l’e-mail. Vérifiez s’il ne se trouve pas dans votre courrier indésirable. L’adresse e-mail saisie lors de l’achat est peut-être erronée. Après 30 jours, le service client peut vous aider et fournir le bon de réduction correspondant à votre commande.

Conditions générales

Conformément à ces conditions générales, vous (« vous » ou « le Client ») êtes en droit de bénéficier d’un bon de réduction pour tout achat de nouveaux produits d’une valeur d’au moins 100€ cent euros sur le site www.dell.fr

1) L’« auteur » de la promotion est la société Dell SAS, dont le siège social est situé 1 rond-point B. Franklin 34000 MONTPELLIER, inscrite au RCS de Montpellier sous le numéro 351528229.

2) Les personnes liées professionnellement à la promotion ne peuvent en bénéficier et aucun bon de réduction ne sera attribué aux grossistes, aux revendeurs, aux détaillants ou aux salariés des sociétés Dell Technologies.

3) Le bon de réduction est valable 90 jours (quatre-vingt-dix jours) calendaires à compter de sa date d’émission, sauf spécification contraire. Les bons de réduction seront envoyés automatiquement par e-mail aux clients éligibles une fois leur achat effectué sur le site Dell.
Le Client qui ne recevrait pas l’e-mail doit contacter Dell et demander le remplacement du bon de réduction. Le Client ne peut toutefois demander son bon de réduction que si le délai de validité de 90 jours n’est pas dépassé.

Un seul bon de réduction est envoyé à chaque client ayant effectué un achat satisfaisant aux conditions de l’offre. Les achats suivants donneront droit à des bons de réduction supplémentaires.

4) Pour tout achat de nouveaux produits d’une valeur d’au moins 100€ sur dell.fr, le Client pourra recevoir 1 (un) bon de réduction, fourni par Dell par le biais d’une communication par e-mail envoyée à l’adresse e-mail enregistrée par le Client sur le site Dell. Les bons de réduction seront émis dans un délai de 30 jours ouvrés après facturation de l’achat du produit Dell.

5) Pour toute commande de nouveaux produits ou accessoires inférieure ou égale à 20 000€ (vingt mille euros), vous percevrez un bon de réduction correspondant à 3% (trois pour cent) de la valeur de la commande, ce dernier étant limité à 250 € (deux cent cinquante euros).

6)Le bon de réduction pourra être utilisé pour tout achat ultérieur réalisé sur le site Dell.fr. Le panier auquel vous appliquez le bon de réduction doit avoir une valeur minimale de 100€ ou deux fois celle du bon de réduction (si ce montant est plus élevé).

7) Le bon de réduction doit être utilisé pour l’achat de nouveaux produits, systèmes et accessoires (confirmation de la commande émise par Dell) avant la date d’expiration du bon.
Après, le bon de réduction expire et n’est plus accepté par Dell. Le Client doit ignorer le code de réduction une fois expiré. La validité du bon de réduction ne pourra en aucun cas être étendue au-delà de 90 jours.

8) Lors d’un achat effectué sur le site www.dell.fr, une fois le produit sélectionné, le Client est redirigé vers la page « Panier ». Le panier auquel on applique le bon de réduction doit avoir une valeur minimale de 100€ ou deux fois celle du bon de réduction (si ce montant est plus élevé).

Après avoir vérifié sa commande, le Client doit ensuite entrer le code de réduction dans le champ « Bon de réduction », puis sélectionner « Appliquer ». La remise s’applique automatiquement et le montant final de l’achat est mis à jour. Le client peut ensuite vérifier le montant, puis sélectionner « Paiement ».

9) La valeur du bon de réduction ne peut être modifiée. Le bon de réduction ne peut être utilisé que pour l’achat de produits de la marque Dell et pour les accessoires vendus sur le site Dell.fr La remise ne peut s’appliquer à l’achat de logiciels ou de pièces d’ordinateur.

10) En cas de renvoi du produit (annulation ou remboursement par Dell du nouvel achat éligible), le Client peut toujours utiliser le bon de réduction s’il a déjà été émis et si le délai de validité de 90 jours (quatre-vingt-dix jours) n’est pas dépassé.

11) Les bons de réduction sont un avantage offert aux clients Dell. Il est expressément interdit de les revendre, ou de les utiliser pour la mise en œuvre d’activités à des fins promotionnelles et/ou financières. Le recours avéré à de telles pratiques entraînera l’annulation immédiate du bon de réduction, de même que l’application de mesures appropriées.

12) Le bon de réduction ne pourra en aucun cas être converti, en tout ou partie, en espèces ou en tout autre avantage financier. Dell ne pourra en aucun cas rembourser les bons de réduction non utilisés ou partiellement utilisés par le Client.

13) En aucun cas, le bon de réduction émis dans le cadre de cette promotion ne peut être appliqué aux produits vendus via les pages Premier.

14) L’organisateur décline toute responsabilité en cas de défaillances techniques, matérielles ou logicielles, de problèmes de serveur ou de site Web, ou d’autres soucis indépendants de sa volonté qui empêcheraient le client de participer à la promotion.

15) L’acceptation et l’utilisation du bon de réduction par un client impliquent automatiquement l’acceptation des présentes Conditions générales de la promotion. Cette promotion et ses conditions générales seront régies et interprétées conformément aux lois de France, et chaque partie accepte irrévocablement de se soumettre à la juridiction exclusive des tribunaux français pour toutes les réclamations découlant de cette promotion et de ses conditions, ou s’y rapportant.

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