Le streaming vidéo ou audio peut être déformé lors du réglage de la luminosité de l’écran à l’aide des touches de raccourci clavier

Résumé: Aide en cas de distorsion audio ou vidéo lors du réglage de la luminosité de l’écran à l’aide des touches de raccourci clavier.

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Symptômes

Distorsion lors du réglage de la luminosité

Si le son de votre ordinateur portable Dell est déformé (craquements, claquements, chutes, etc.), si la vidéo cesse de répondre momentanément ou si vous essayez d’effectuer un réglage à l’aide des touches de raccourci clavier, si le problème persiste. Cela est dû à la modification de la luminosité de l’écran LCD pendant la lecture.

Le réglage de la luminosité de l’affichage à l’aide du clavier génère plusieurs interruptions du processeur, lesquelles peuvent affecter la lecture de la vidéo ou de l’audio sur le système, quelle que soit la source multimédia.

Cet effet peut être plus évident sur certaines configurations système que sur d’autres.

Cause

Aucune information sur la cause n’est disponible.

Résolution

Il ne s’agit pas d’une panne, mais simplement d’une limitation du système d’exploitation.

La solution consiste à ne pas régler manuellement la luminosité de l’écran pendant la lecture. Le problème se produit uniquement lorsque vous maintenez enfoncé le raccourci des touches de fonction du clavier. Les réglages momentanés des touches de fonction (pause d’une seconde entre les appuis sur les touches) pour régler la luminosité ne provoquent pas cette distorsion.

Si une modification de la luminosité est nécessaire, vous devez mettre la lecture en pause et effectuer votre réglage de la luminosité, puis reprendre la lecture ou effectuer des ajustements en appuyant momentanément sur des touches.

Produits concernés

Alienware, Inspiron, Latitude, XPS
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000142599
Type d’article: Solution
Dernière modification: 13 mai 2026
Version:  10
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