Avamar : Une sauvegarde planifiée ne s’exécute pas en tant que groupe de sauvegarde au sein de celui-ci ne contenant aucun membre

Résumé: Les sauvegardes planifiées ne s’exécutent pas car un groupe de sauvegarde qu’il contient ne contient plus de membres.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Une règle de sauvegarde planifiée qui s’exécutait auparavant ne s’exécute plus à l’heure planifiée.

Cause

Cela est dû au fait qu’un groupe de sauvegarde du planning ne contient plus de membres.

Suivez les étapes ci-dessous pour vérifier si la règle de sauvegarde planifiée n’est plus en cours d’exécution :

 

  1. Connectez-vous à Avamar Utility Node en tant qu’administrateur.

  1. Accédez au répertoire des logs du serveur de la console de gestion : 

cd /usr/local/avamar/var/mc/server_log/
 
  1. Exécutez la commande suivante :

    for f in mcserver.log.*; do grep -H "schedName" $f && echo && echo "################################" && echo; done
 

Exemple de résultat :

mcserver.log.11:
<deleted non-essential info>
SchedID=S1111111111111 schedName=BU_REP_STD11 version=null allowOvertime=true overtimeOption=NEXT_SUCCESS endTime=1665088200000  />

################################
mcserver.log.12:
<deleted non-essential info>
SchedID=S2222222222222 schedName=BU_VM_CLIENTS_STD1_0100-1700_16HRS version=null allowOvertime=true overtimeOption=NEXT_SUCCESS endTime=1665100800000 />

################################

 

Dans l’exemple ci-dessus, supposons que la règle de sauvegarde qui n’est pas en cours d’exécution s’appelle « 3_pm ».

La commande affiche d’autres noms de règles de sauvegarde planifiées, mais pas le "schedName=3_pm» que l’on s’attend à trouver.

Dans ce cas, la règle de sauvegarde « 3_pm » contenait plusieurs groupes. 
        • L’un de ces groupes ne contient aucun membre. 
        • Ce groupe vide contenait auparavant plusieurs clients de machines virtuelles.
        • Le client avait progressivement retiré et supprimé les clients du vCenter, et le groupe s’est vide.

Avamar ne signale pas si un groupe est vide et le processus d’exécution de la règle de sauvegarde 3_pm planifiée a empêché l’exécution de la planification.

Résolution

1. Identifiez la règle de sauvegarde planifiée qui n’est plus en cours d’exécution. 

2. Vérifiez si la règle de sauvegarde contient plusieurs groupes et si aucun groupe n’est vide.
  • Si un groupe vide est trouvé, supprimez-le de la règle de sauvegarde.

3. Exécutez une sauvegarde manuelle ou autorisez la règle de sauvegarde à s’exécuter comme prévu.

4. Dans l' /usr/local/avamar/var/mc/server_log/ , exécutez la commande suivante pour rechercher le nom du planning (schedName) dans le répertoire mcserver.log.0 log pour voir si le nom de la règle de sauvegarde est trouvé.  

grep "schedName" mcserver.log.0
 

5. Si le schedName de la règle de sauvegarde est INTROUVABLE, contactez le support Dell.

Remarque : Si la sauvegarde a été exécutée conformément à la planification, il peut être nécessaire de rechercher des logs supplémentaires :
 
grep "schedName" mcserver.log.?
grep "schedName" mcserver.log.*

Produits concernés

Avamar, Avamar Server
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000210062
Type d’article: Solution
Dernière modification: 27 mai 2026
Version:  8
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