Signaler un problème avec votre mallette de transport Dell (sacs à dos, sacoches ou housses)

Résumé: L’article suivant fournit les informations et les étapes requises lorsque vous contactez Dell. Cet article concerne spécifiquement les mallettes de transport Dell (sacs à dos, sacoches ou housses). ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
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Instructions

Directives sur la garantie pour les mallettes de transport Dell (sacs à dos, sacoches et housses)

 

Les informations suivantes sont requises lorsque vous contactez Dell pour signaler un problème avec vos mallettes de transport Dell (sacs à dos, sacoches ou housses).

Informations requises

  • Preuve d’achat (il peut s’agir de la facture ou du numéro de commande)
  • Photos de tous les défauts ou problèmes sur le produit

Exemple d’une couture de fermeture éclair défectueuse

  • Une photo de l’étiquette qui est généralement cousue à l’intérieur du compartiment des sacs

Exemples de différentes étiquettes cousues dans les sacs Dell

Garanties

Les mallettes de transport Dell bénéficient d’une garantie matérielle limitée de trois ans. (Mallettes de transport concernées : sacs à dos, sacoches et housses.)

Pour en savoir plus sur la couverture de la garantie matérielle limitée, consultez : Garantie matérielle limitée Dell (en anglais uniquement)

Pour en savoir plus sur la couverture de la garantie de service, consultez : Garantie de service pour les mallettes de transport Dell (sac à dos, sacoches, housses)


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Produits concernés

Laptop Bags & Cases
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000214753
Type d’article: How To
Dernière modification: 18 mai 2026
Version:  5
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