Isilon PowerScale CloudIQ: Isilon-Cluster ist unter CloudIQ, aber nicht verbunden aktiviert

Résumé: Isilon Cluster hat die Erfassung von CloudIQ-Daten gestoppt.

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Symptômes

Im CloudIQ-Portal werden die Isilon Cluster Secure Remote Services (SRS) aktiviert und CloudIQ aktiviert.

Im CloudIQ-Portal wird die Verbindung gestoppt.

Alle Voraussetzungen werden gemäß Onboarding KB 157794 erfüllt: Isilon-PowerScale CloudIQ: Allgemeine Verfahren zum eingliedern von Isilon zu CloudIQ

Secure Remote Services zeigt das Cluster, das unter einem Gateway mit dem Status "Good" verwaltet wird.

Das Ausführen der httpd-Protokolle auf dem Gateway zeigt die Verbindung zum KeepAlive in den Zugriffsprotokollen an, aber es werden keine MFT-Daten gesendet:    

10. xx. xx. xx--[12/Apr/2021:16:04:07 + 0000] "Post/ESRS/v2/Devices/ISILON-GW/EXXISLxxxxx/KeepAlive HTTP/1.1" 200 171 0
10. xx. xx. xx--[12/Apr/2021:16:05:07 + 0000] "Post/ESRS/v2/Devices/ISILON-GW/EXXISLxxxxx/KeepAlive HTTP/1.1" 200 171 0
10. xx. xx. xx--[12/Apr/2021:16:06:08 + 0000] "Post/ESRS/v2/Devices/ISILON-GW/EXXISLxxxxx/KeepAlive HTTP/1.1" 200 171 0

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Cause

Die Telemetrie ist auf der Cluster Seite deaktiviert.

Résolution

Um zu bestätigen, führen Sie über die Befehlszeile den Befehl ISI ESRS Telemetrie View aus:      
Telemetrie aktiviert: Keine
ausstehenden Uploads: 0

Wenn die Telemetrie nicht aktiviert ist, führen Sie die ISI ESRS-Telemetrie Modify--Enabled = true aus, um Sie zu aktivieren.
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000185206
Type d’article: Solution
Dernière modification: 09 May 2026
Version:  5
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