Isilon PowerScale CloudIQ: Isilon Cluster är aktive rad under CloudIQ men inte ansluten

Résumé: Isilon klustret slutade att samla in CloudIQ-data.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

CloudIQ-portalen visar Isilon Cluster Secure Remote Services (SRS) aktive rad och CloudIQ aktive rad.

CloudIQ-portalen visar att anslutningen stoppades.

Alla förutsättningar är uppfyllda enligt vad som krävs för att publicera KB 157794: Isilon-PowerScale CloudIQ: Allmänna rutiner för Isilon till CloudIQ

Secure Remote Services (säkra fjärrtjänster) visar klustret som hanteras under en gateway med statusvärdet bra.

Om du kör httpd-loggarna på gatewayen visas anslutningen till keepalive i åtkomst loggarna men inga MFT-data skickas:    

10. xx. xx. xx--[12-apr/2021:16:04:07 + 0000] "POST/esrs/v2/devices/ISILON-GW/EXXISLxxxxx/keepalive HTTP/1.1" 200 171 0
10. xx. xx. xx--[12/apr/2021:16:05:07 + 0000] "post/ESRS/v2/Devices/ISILON-GW/EXXISLXXXXX/keepalive http/1.1" 200 171 0
10. xx. xx. xx--[12/apr/2021:16:06:08 + 0000] "post/ESRs/v2/Devices/ISILON-GW/EXXISLxxxxx/keepalive http/1.1" 200 171 0

PrintEmail
engelska

Cause

Telemetri är inaktiverat på kluster sidan.

Résolution

Du bekräftar genom att köra kommandot ISI ESRs telemetri View (kommando raden):      
Telemetri aktiverat: Inga
väntande uppladdningar: 0

Om telemetri inte är aktiverat kör du ISI ESRs-telemetri Modify--Enabled = True för att aktivera den.
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000185206
Type d’article: Solution
Dernière modification: 09 May 2026
Version:  5
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.