Проблемы производительности Dell G5 (5505) при интенсивном использовании графического процессора

Признак

При интенсивном использовании графического процессора ПК Dell G5 5505 может столкнуться с несколькими проблемами.

К их числу относятся:

• Синий экран
• Черный экран или потеря видеоизображения
• Автоматическая перезагрузка
• Произвольное завершение работы
• Неправильная цветопередача
• Задержки или зависания

Чтобы исправить это поведение, необходимо обновить BIOS, Bluetooth и графические драйверы системы с веб-сайта Dell вместе с утилитой обновления микропрограммы AMD (последняя версия доступна для всех).

1. Перейдите на сайт драйверов для Dell G5 5505 .
2. Скачайте BIOS, драйвер Killer Wireless Bluetooth, графический драйвер AMD и утилиту обновления микропрограммы AMD Navi 10.
    
3. Установите BIOS.
   Примечание. Не отключайте питание системы во время обновления BIOS.
4. Установите драйвер Killer Wireless AX1650 UWD Bluetooth.
    
5. Установите графический драйвер AMD.
6. Установите утилиту обновления встроенного ПО AMD Radeon RX 5600M.

После установки BIOS и драйверов проверьте, не возникают ли проблемы на ПК.

Если проблемы не исчезли, обратитесь в службу технической поддержки Dell.