NetWorker : Azure VM Snapshot Restore « azureCreateVM : error while creating nic »

Résumé: La restauration (nsrazure_recover) de la machine virtuelle (VM) NetWorker Azure échoue avec l’erreur « azureCreateVM : error while creating nic »

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

NetWorker est configuré pour effectuer Azure VM Snapshot Protection.
Une restauration de snapshot de machine virtuelle Azure échoue avec l’erreur suivante dans nsrazure_recover rapport:

Linux : /nsr/logs/adhoc/nsrazure_recover/jobid.log
Windows (par défaut) : C :\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrazure_recover\jobid.log

Using 'VNET-NAME' vnet from resource group 'RESOURCE-GROUP-NAME'.
Target VM 'RESOURCE-GROUP-NAME:VM-NAME-TESTRESTORE' does not exist and will be recreated.
Restoring OS disk 'VM-NAME_OsDisk_1'.
Using 'STORAGE-ACCOUNT-NAME' storage account from resource group 'RESOURCE-GROUP-NAME'.
Recovered disk from ssid 'SSID' to resource group 'RESOURCE-GROUP-NAME', storage account 'STORAGE-ACCOUNT-NAME'
Recreating the VM 'VM-NAME-TESTRESTORE' in resource group 'RESOURCE-GROUP-NAME'.
208119:nsrazure_recover: Error from url 'https://management.azure.com/subscriptions/SUBSCRIPTION-ID/resourceGroups/RESOURCE-GROUP-NAME/providers/Microsoft.Network/networkInterfaces/RESOURCE-GROUP-NAME_VM-NAME-TESTRESTORE_nic?api-version=2023-02-01': Response Code: 400 Response Data: {"error":{"code":"SubnetIsFull","message":"Subnet /subscriptions/SUBSCRIPTION-ID/resourceGroups/RESOURCE-GROUP-NAME/providers/Microsoft.Network/virtualNetworks/VNET-NAME/subnets/SUBNET-NAME with address prefix 10.x.x.x/xx does not have enough capacity for 1 IP addresses.","details":[]}}
207899:nsrazure_recover: azureCreateVM: error while creating nic
207984:nsrazure_recover: Creating VM 'RESOURCE-GROUP-NAME:VM-NAME-TESTRESTORE' failed.

Cause

Lors de la restauration de la machine virtuelle Azure, un réseau virtuel Azure (VNET) et un sous-réseau sont spécifiés.

Le sous-réseau Azure spécifié lors de la restauration ne dispose d’aucune adresse IP libre à utiliser sur la machine virtuelle restaurée.
 Aucune adresse IP disponible dans le sous-réseau Azure 

Résolution

Deux options s’offrent à vous :

  • Si le réseau virtuel et le sous-réseau spécifiés doivent être utilisés, l’administrateur Azure doit ajouter ou libérer des adresses IP dans le sous-réseau Azure.
  • L’administrateur de sauvegarde NetWorker peut spécifier un sous-réseau Azure différent au sein du même réseau virtuel qui dispose d’adresses IP disponibles. Sinon, si le réseau virtuel ne contient qu’un seul sous-réseau, identifiez un réseau virtuel et un sous-réseau dans le groupe de ressources Azure cible disposant d’adresses IP disponibles.

Produits concernés

NetWorker

Produits

NetWorker Family
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000345802
Type d’article: Solution
Dernière modification: 16 Jul 2025
Version:  2
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