PowerProtect Data Manager：CIFSまたはSMB共有のNASバックアップが次のエラーで失敗します。ABNA0023
Résumé: PPDM NAS CIFSまたはSMB共有のバックアップが次のエラーで失敗します。ABNA0023
Cet article concerne
Cet article ne concerne pas
Cet article n’est associé à aucun produit spécifique.
Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Symptômes
CIFSまたはSMB共有のPPDM NASバックアップがエラー ABNA0023で失敗します。
Cause
ABNA0023は、共有のスナップショットまたはライブ共有をNASプロキシに直接マウントすることに関する問題を示すために使用される一般的なメッセージです。
この特定の障害の場合、CIFSまたはSMBユーザーの認証情報には、パスワードの中央に感嘆符(!)が含まれていたため、NASによって拒否された共有をマウントしようとしました。
デルのテスト ラボのドキュメントとテストで確認したように、感嘆符(!)記号は、PowerProtect Data Manager、Data Domain、PowerScale、PowerStore、Unity、すべてのNASシステムでパスワードで使用できる記号としてサポートされています。
ただし、影響を受けるお客様の環境では、感嘆符(!)を含むパスワードがNASによって拒否されました。
この特定の障害の場合、CIFSまたはSMBユーザーの認証情報には、パスワードの中央に感嘆符(!)が含まれていたため、NASによって拒否された共有をマウントしようとしました。
デルのテスト ラボのドキュメントとテストで確認したように、感嘆符(!)記号は、PowerProtect Data Manager、Data Domain、PowerScale、PowerStore、Unity、すべてのNASシステムでパスワードで使用できる記号としてサポートされています。
ただし、影響を受けるお客様の環境では、感嘆符(!)を含むパスワードがNASによって拒否されました。
Résolution
回避 策：
CIFSまたはSMBユーザー資格情報を変更して、パスワードから感嘆符を削除すると、問題が解決されました。
CIFSまたはSMBユーザー資格情報を変更して、パスワードから感嘆符を削除すると、問題が解決されました。
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000217813
Type d’article: Solution
Dernière modification: 21 janv. 2026
Version: 2
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.