PowerProtect Data Manager: I backup NAS di share CIFS e SMB hanno esito negativo con errore: ABNA0023
Résumé: I backup NAS PPDM di share CIFS e SMB hanno esito negativo con errore: ABNA0023
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Symptômes
I backup NAS PPDM di share CIFS e SMB hanno esito negativo con errore ABNA0023.
Cause
ABNA0023 è un messaggio generico utilizzato per indicare un problema con il mounting della snapshot di una share o della share in tempo reale direttamente su un proxy NAS.
Per questo errore specifico, le credenziali utente CIFS e o SMB includevano un punto esclamativo (!) al centro della password che ha portato al tentativo di mount della condivisione rifiutata da NAS.
Come confermato nella documentazione e nei test nei laboratori di test Dell, il simbolo esclamativo (!) è supportato come simbolo che può essere utilizzato nelle password da PowerProtect Data Manager, Data Domain, PowerScale, PowerStore, Unity e tutti i sistemi NAS.
Tuttavia, per l'ambiente del cliente interessato, la password contenente un punto esclamativo (!) è stata rifiutata da NAS.
Per questo errore specifico, le credenziali utente CIFS e o SMB includevano un punto esclamativo (!) al centro della password che ha portato al tentativo di mount della condivisione rifiutata da NAS.
Come confermato nella documentazione e nei test nei laboratori di test Dell, il simbolo esclamativo (!) è supportato come simbolo che può essere utilizzato nelle password da PowerProtect Data Manager, Data Domain, PowerScale, PowerStore, Unity e tutti i sistemi NAS.
Tuttavia, per l'ambiente del cliente interessato, la password contenente un punto esclamativo (!) è stata rifiutata da NAS.
Résolution
Soluzione:
La modifica delle credenziali utente CIFS e o SMB per rimuovere il punto esclamativo dalla password ha risolto il problema.
La modifica delle credenziali utente CIFS e o SMB per rimuovere il punto esclamativo dalla password ha risolto il problema.
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000217813
Type d’article: Solution
Dernière modification: 21 janv. 2026
Version: 2
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