PowerProtect Data Manager: Резервне копіювання NAS спільних ресурсів CIFS та/або SMB не вдається з помилкою: ABNA0023

Резервне копіювання PPDM NAS спільних ресурсів CIFS та/або SMB зазнає невдачі з помилкою ABNA0023.

ABNA0023 — це загальне повідомлення, яке використовується для позначення проблеми зі встановленням знімка спільного ресурсу або живого ресурсу безпосередньо на проксі-сервері NAS.

Для цієї конкретної помилки облікові дані користувачів CIFS та/або SMB містили знак оклику (!) посередині пароля, що призвело до того, що NAS відхилила спробу змонтувати спільний ресурс.

Як підтверджено в документації та тестуванні в тестових лабораторіях Dell, символ знаку оклику (!) підтримується як символ, який можна використовувати в паролях PowerProtect Data Manager, Data Domain, PowerScale, PowerStore, Unity та всіма системами NAS.

Однак для постраждалого клієнтського середовища пароль, що містить знак оклику (!), був відхилений NAS.

Спосіб вирішення:

Зміна облікових даних користувача CIFS та/або SMB для видалення знаку оклику з пароля вирішила проблему.