由于代理无法在 DNS 中解析，Avamar 虚拟机映像备份失败并显示“无代理”错误
Summary: 由于代理未在 DNS 中解析，Avamar 虚拟机映像备份失败，并显示“无代理”错误。
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Symptoms
Avamar UI 中的活动监视器显示“无代理”
按需 VMware 映像备份失败，并显示：
类别：应用程序
严重性：流程
摘要：无法启动虚拟机备份或恢复。
事件信息：
事件代码：30931
类别：应用程序
严重性：流程
摘要：无法启动虚拟机备份或恢复。
如果启动组备份请求。
Cause
代理未解析为 DNS。
打开代理的 putty 会话将显示主机名： localhost
打开代理的 putty 会话将显示主机名： localhost
Resolution
- 打开代理的 putty — 注意主机名是否显示“localhost”
- 通过运行以下命令，验证代理是否可以解析 DNS 服务器的 FQDN、短名称和反向 IP 查找：
- nslookup proxydnhostname .domain.com
- nslookup ###.###.##### 。###
- *还验证 Avamar 应用工具节点是否可以解析代理 FQDN、短名称和反向 IP 查找
- 如果代理无法将其主机名解析为 DNS，请验证 IP 或网关没有 DNS 问题或网络相关问题。
- DNS 问题解决后，尝试重新注册代理。请参阅《Avamar VMware 用户指南》。
Additional Information
以下文章讨论具有相同通用“无代理”错误的问题。
Érintett termékek
AvamarTermékek
AvamarTermék tulajdonságai
Article Number: 000033551
Article Type: Solution
Utoljára módosítva: 05 febr. 2025
Version: 4
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