如何修正 macOS 上的 OneDrive 同步問題

1. 前往 服務狀況入口網站，並檢查 Microsoft Office 線上服務的狀態。
   注意：如果您看到消息“您的帳戶當前不可用”，則您的帳戶可能已被暫時阻止。這可能是因為流量大、活動可疑或違反Microsoft服務協定或行為準則所導致。前往 OneDrive 帳戶啟用頁面以重新啟用您的帳戶。

   如果你有 OneDrive for Business 帳戶，請確保你有權訪問嘗試添加的檔或資料夾。如果問題仍然存在，請與網路管理員聯繫

2. 如果您可以線上存取 OneDrive，請採取下列步驟。
   • 檢查 OneDrive 是否正在執行中
     1. 按一下功能表列中的 OneDrive 圖示，或按下 Command + 空格鍵來檢查「活動監視器」。
     2. 按一下 「CPU 」標籤，然後檢查 「處理列」下的「OneDrive」。
   • 重新啟動 OneDrive
     1. 按一下功能表列中的 OneDrive 圖示。
     2. 按 一下結束 OneDrive。
     3. 使用 Spotlight 再次開啟 OneDrive 應用程式。
   • 更新 OneDrive 同步應用程式
     1. 打開 Mac App Store ，然後點按工具列中的 “更新 ”按鈕。
     2. 檢查 OneDrive 是否有可用的更新;如果是，則更新應用程式。
        注意：或者，檢查 OneDrive 應用程式中是否有 「更新 」按鈕。
   • 檢查電腦儲存裝置

     1. 檢查電腦和 OneDrive 儲存裝置上的可用磁碟空間。如果空間不足，則必須移動或刪除某些檔或減少檔和資料夾的數量。有關更多資訊，請查看 在 Mac 上刪除檔案和資料夾。

3. 如果上述步驟無法運作，您可能需要重新安裝 OneDrive。請執行下列步驟以重新安裝 OneDrive。
   1. 請確定您的電腦已更新。
   2. 按一下擴充基座中的 LaunchPad 圖示。
   3. 按住 OneDrive 應用程式圖示，直到所有圖示晃動。
   4. 按一下 OneDrive 應用程式頂端角落的 x 圖示。
   5. 下載最新版本OneDrive 應用程式的。

請查看下列連結，瞭解如何解決 Windows 和行動裝置的 OneDrive 同步問題。

1. 如何修正 Windows 中的 OneDrive 同步問題
2. 故障診斷 Android 版 OneDrive 應用程式問題
3. 故障診斷 iOS 版 OneDrive 應用程式問題
4. 故障診斷 Windows Phone 的 OneDrive 應用程式問題