Data Domain: Omstartsloop vid "NVRAM driver load and initialization"

Summary: PowerProtect Data Domain-system har rapporterat att de har fastnat i en omstartsloop. NVRAM-drivrutinen läses inte in eller initieras inte, vilket leder till en omstart av systemet.

Ez a cikk a következő(k)re vonatkozik: Ez a cikk nem vonatkozik a következő(k)re: Ez a cikk nem kapcsolódik egyetlen konkrét termékhez sem. Ez a cikk nem azonosítja az összes termékverziót.

Instructions

Berörda system:

  • PowerProtect DD6400 | DD6900 | DD9400 | DD9900
  • Alla DDOS-versioner

Symptom:

  • Det går inte att starta till DDOS
  • Seriell utdata (Virtual Console – iDRAC) visar att startprocessen startas om efter inläsning och initiering av NVRAM-drivrutin 

Det gick inte att starta NVRAM

Orsak:

  • DIMM-minnet på NVRAM-kortet sitter inte på plats eller är inte korrekt installerat.
    • ELLER
  • NVRAM-kortet är inte korrekt installerat eller är felaktigt.

    Obligatorisk åtgärd:

    Med systemet avstängt:
    1. Kontrollera och sätt tillbaka DIMM på NVRAM-kortet. 
    • Här är en bild som visar att NVRAM DIMM inte är korrekt inklippt
    Bild som visar att NVRAM DIMM inte är korrekt inklippt
    1. Se till att NVRAM-kortet eller PCI-expansionskortet sitter ordentligt på plats.
    2. Starta och försök starta systemet igen.
    3. Om symptomen kvarstår, byt ut NVRAM (komponentnummer: DGK85).

    Érintett termékek

    Data Domain, DD6400 Appliance

    Termékek

    Data Domain, Data Domain Deduplication Storage Systems, DD6900 Appliance, DD9400 Appliance, DD9900 Appliance
    Termék tulajdonságai
    Article Number: 000208323
    Article Type: How To
    Utoljára módosítva: 29 szept. 2025
    Version:  5
    Választ kaphat kérdéseire más Dell-felhasználóktól
    Támogatási szolgáltatások
    Ellenőrizze, hogy a készüléke rendelkezik-e támogatási szolgáltatással.