Dell Command Update Cannot Update Audio Driver on Dell Laptops with Qualcomm Processor

Summary: This article provides information about the issue with Dell Command Update that cannot update audio driver on certain laptops with Qualcomm processor.

Ez a cikk a következő(k)re vonatkozik: Ez a cikk nem vonatkozik a következő(k)re: Ez a cikk nem kapcsolódik egyetlen konkrét termékhez sem. Ez a cikk nem azonosítja az összes termékverziót.

Symptoms

Dell Command Update (DCU) may not be able to update the driver for some devices.

Affected Devices:

  • Qualcomm(R) Aqstic(TM) Audio DSP and Calibration Manager
  • Qualcomm(R) Aqstic(TM)
  • Qualcomm(R) Aqstic(TM) ACX Audio Device
  • Qualcomm(R) Aqstic(TM) Audio Adapter Device

Affected Platforms:

  • Latitude 5455
  • Latitude 7455
  • XPS 13 9345

Cause

No cause information is available.

Resolution

Updating to DCU version 5.3.0 or later on the computer resolves the issue. To download and install DCU, reference How to Download and Install Dell Drivers.

Érintett termékek

Dell Command | Update, Latitude 5455, Latitude 7455, XPS 13 9345
Termék tulajdonságai
Article Number: 000226154
Article Type: Solution
Utoljára módosítva: 24 ápr. 2025
Version:  5
Választ kaphat kérdéseire más Dell-felhasználóktól
Támogatási szolgáltatások
Ellenőrizze, hogy a készüléke rendelkezik-e támogatási szolgáltatással.