NetWorker: NmC restore (recoverpsm) non viene eseguito sul server NMC Linux/UNIX "ld.so.1: recoverpsm: fatal: libdbodbc12_r.so: open failed: No such file or directory Killed"

Riepilogo: Durante un restore del database NMC (nmcdb) con recoverpsm, viene restituito un errore indicante che l'operazione non riesce a trovare libdbodbc12_r.so

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Sintomi

Quando si tenta di eseguire un ripristino del database NMC (recoverpsm), il ripristino ha esito negativo con: 
root@nmcserver:/opt/lgtonmc/bin# ./recoverpsm
ld.so.1: recoverpsm: fatal: libdbodbc12_r.so: open failed: No such file or directory
Killed

 

Causa

Il link della libreria per libdbodbc12_r.so è rotto o mancante.

Risoluzione

I passaggi di questo articolo della KB presuppongono che NMC sia stato installato nel percorso predefinito di Linux/UNIX: /opt/lgtonmc. Se NMC è stato installato in una posizione diversa, apportare le modifiche necessarie a tutti i comandi mostrati in questo articolo della KB per l'ambiente in uso.

1. Elencare le dipendenze dinamiche utilizzate dal binario recoverpsm: ldd /opt/lgtonmc/bin/recoverpsm 
root@nmcserver:/opt/lgtonmc/bin# ldd /opt/lgtonmc/bin/recoverpsm
        libdl.so.1 =>    /lib/64/libdl.so.1
        libdbodbc12_r.so =>      (file not found)
        libdbtasks12_r.so =>     (file not found)
        libsocket.so.1 =>        /lib/64/libsocket.so.1
        libnsl.so.1 =>   /lib/64/libnsl.so.1
        libresolv.so.2 =>        /lib/64/libresolv.so.2
        libpthread.so.1 =>       /lib/64/libpthread.so.1
        libthread.so.1 =>        /lib/64/libthread.so.1
        librt.so.1 =>    /lib/64/librt.so.1
        libCstd.so.1 =>  /usr/lib/64/libCstd.so.1
        libCrun.so.1 =>  /usr/lib/64/libCrun.so.1
        libm.so.2 =>     /lib/64/libm.so.2
        libc.so.1 =>     /lib/64/libc.so.1
        libmp.so.2 =>    /lib/64/libmp.so.2
        libmd.so.1 =>    /lib/64/libmd.so.1
        libcryptoutil.so.1 =>    /lib/64/libcryptoutil.so.1

2. È possibile confermare la posizione della libreria con il comando di ricerca linux/UNIX: 

trova / -name libdbodbc12_r.so

root@nmcserver:/opt/lgtonmc/bin# find / -name libdbodbc12_r.so
/opt/lgtonmc/sybasa/lib/libdbodbc12_r.so

3. Collegare la libreria con il comando di esportazione di Linux/UNIX: 

export LD_LIBRARY_PATH=/opt/LGTOnmc/sybasa/lib/:/opt/LGTOnmc/bin/recoverpsm

4. Ora ldd dovrebbe segnalare la posizione della libreria per libdbodbc12_r.so: ldd /opt/lgtonmc/bin/recoverpsm

root@nmcserver:/opt/LGTOnmc/bin# ldd /opt/LGTOnmc/bin/recoverpsm
        libdl.so.1 =>    /lib/64/libdl.so.1
        libdbodbc12_r.so =>      /opt/LGTOnmc/sybasa/lib//libdbodbc12_r.so
        libdbtasks12_r.so =>     /opt/LGTOnmc/sybasa/lib//libdbtasks12_r.so
        libsocket.so.1 =>        /lib/64/libsocket.so.1
        libnsl.so.1 =>   /lib/64/libnsl.so.1
        libresolv.so.2 =>        /lib/64/libresolv.so.2
        libpthread.so.1 =>       /lib/64/libpthread.so.1
        libthread.so.1 =>        /lib/64/libthread.so.1
        librt.so.1 =>    /lib/64/librt.so.1
        libCstd.so.1 =>  /usr/lib/64/libCstd.so.1
        libCrun.so.1 =>  /usr/lib/64/libCrun.so.1
        libm.so.2 =>     /lib/64/libm.so.2
        libc.so.1 =>     /lib/64/libc.so.1
        libw.so.1 =>     /lib/64/libw.so.1

5. Tentativo di esecuzione di recoverpsm (nota: il servizio GST non deve essere in esecuzione durante l'esecuzione di recoverpsm): 

NetWorker: Come ripristinare il database NMC?

6. Avviare il servizio GST:

/etc/init.d/gst start
ps -ef | grep gst

root@nmcserver:/opt/lgtonmc/bin# systemctl start gst

root@nmcserver:/opt/lgtonmc/bin# ps -ef | grep gst
    root  1895  1793   0 14:31:40 pts/1       0:00 grep gst
    root  1893  1888   0 14:23:37 ?           0:00 /opt/lgtonmc/bin/gstsnmptrapd -d -Le -f -C -c /opt/lgtonmc/etc/snmptrapd.conf
    root  1888     1   0 14:23:14 ?           0:01 /opt/lgtonmc/bin/gstd

Prodotti interessati

NetWorker

Prodotti

NetWorker, NetWorker Management Console
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000031494
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 20 giu 2025
Versione:  4
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