NVP vProxy: VM-varmuuskopiointi epäonnistuu ja näyttöön tulee virheilmoitus Failed to get status of create snapshot task: Operation timed out

Riepilogo: vProxy-laitteen kautta suoritetut VM-varmuuskopioinnit epäonnistuvat VMware-tilannevedoksen aikana ilmoittaen aikakatkaisuongelmasta.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

NetWorker VMware Protection -integraatio on määritetty vProxy Appliance -toiminnon kanssa.  Varmuuskopioinnin työnkulku ei luo virtuaalikoneen (VM) tilannevedosta, jossa näkyy operation timed out -ilmoitus.  vProxy-varmuuskopioinnin työnkulku näyttää toiminnon aikakatkaisun noin 15 minuutin kuluttua:
  
YYYY/MM/DD 22:17:45 INFO:   [NW_BUILD] Creating snapshot of virtual machine ...
YYYY/MM/DD 23:03:50 ERROR:  [NW_BUILD] Failed to get status of create snapshot task: Operation timed out.
YYYY/MM/DD 23:03:50 ERROR:  [NW_BUILD] Failed to create snapshot.
YYYY/MM/DD 23:03:50 ERROR:  [NW_BUILD] Unable to create snapshot of virtual machine: Failed to create snapshot.

Causa

Varmuuskopioinnin työnkulku pyytää VMware-tilannevedoksen luontia varmuuskopion alussa ja pyytää poistoa varmuuskopion työnkulun lopussa. Toimintoja pyydetään vCenterin API-pyyntöjen kautta, ja VM-tilannevedosten luonti, hallinta ja poisto käsitellään VMwaren kautta.

Risoluzione

Virtuaalikoneen tilannevedospyynnön kestoa on tutkittava virtuaalikoneen tasolla.  Kysy tarvittaessa VMware-tuesta lisätietoja VM:n tilannevedoksen aikakatkaisusta.

NVP vProxy: VMware Snapshot -ongelmien vianmääritys NetWorker-varmuuskopioinnin aikana.

Prodotti interessati

NetWorker

Prodotti

NetWorker
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000036873
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 22 giu 2025
Versione:  4
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.