NetWorker: Il BMR non riesce, visualizza l'errore OSSR_Info.xml

Riepilogo: BMR non riuscito visualizza l'errore x:Program FilesEMC NetWorkernsrtmpOSSR_Info.xml

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Sintomi

  • Il ripristino bare-metal (BMR) di NetWorker di un client Windows ha esito negativo:
  • Il BMR visualizza un errore x:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\OSSR_Info.xml Indica che il ripristino non è riuscito. 

Causa

Il problema è dovuto all'assenza di una voce per il server NetWorker nel file host dell'ambiente di ripristino Windows.

Risoluzione

Modificare il file hosts, ad esempio X:\Windows\System32\Drivers\etc\hostse aggiungere l'indirizzo IP e il nome host per il server NetWorker e lo storage node NetWorker.

Informazioni aggiuntive

Prodotti interessati

Avamar Server, NetWorker
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000038434
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 17 apr 2026
Versione:  6
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