Backup DB del server NMC non riuscito con errore "no matching devices for save of client"

Riepilogo: Il backup DB del server NMC non riesce con "nessun dispositivo corrispondente per il salvataggio del client", ma il pool corretto è impostato nel workflow, lo storage node è pronto e il dispositivo viene montato. ...

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

Il backup del database di NetWorker Management Console (NMC) non riesce con il seguente errore: 
74920:save: Step (4 of 6) for PID-10128: Contacting the NetWorker server through the nsrd process to obtain a handle to the target media device through the nsrmmd process for the save set 'C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\nmcdb_stage\pgdata'.
174908:save: Saving the backup data in the pool 'backup_pool'.
175297:save: Unable to set up the direct save with server 'networker_server': no matching devices for save of client `nmc_server'; check storage nodes, devices or pools.

Causa

L'errore indica che non rileva alcun dispositivo corrispondente per salvare le NMC_Serverclient.  Il flusso di lavoro "NMC server backup" ha un'opzione di override del client predefinita "Client can override". Ciò significa che il backup tenterà di inviare dati al pool impostato nel client (se impostato) e non nel pool configurato nel workflow.

Risoluzione

  1. Verificare che "client can override" sia selezionato (impostazione predefinita) nel flusso di lavoro "Server Protection\NMC server backup".
  2. Se "client can override" è abilitato nel workflow, aprire le proprietà del client del server NMC.
Nota: La modalità View-Diagnostic> deve essere abilitata in NMC per visualizzare le impostazioni del pool nelle proprietà del client
kA2f1000000GA2qCAG_2_0
  1. Se nel client è impostato un pool, assicurarsi che questo pool disponga di un dispositivo montato e che lo storage node per questo dispositivo sia pronto.
  2. Se il pool non è corretto, è possibile lasciare vuoto il campo in modo che venga utilizzato il pool configurato nel workflow OPPURE selezionare il pool corretto. Per garantire la coerenza con altri workflow, si consiglia di utilizzare le impostazioni del pool di workflow lasciando vuoto il campo "pool" delle proprietà del client.

Prodotti interessati

NetWorker

Prodotti

NetWorker, NetWorker Management Console
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000039833
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 18 lug 2025
Versione:  4
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.