Avamar back-up werkt traag als gevolg van software van derden die metadata wijzigt voor ongewijzigde bestanden

Riepilogo: Avamar back-up wordt traag uitgevoerd omdat software van derden metadata wijzigt voor ongewijzigde bestanden.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

Avamar back-ups nemen veel tijd in beslag en kunnen een time-out hebben.
 
Avamar back-ups nemen lang in beslag en blijken een ongebruikelijk groot deel van de gewijzigde bestanden te verwerken.

Bijvoorbeeld:
avtar Info <5156>: Backup #82 timestamp 2014-03-21 16:24:53, 80,687 files, 11,757 folders, 46.06 GB (80,188 files, 17.03 GB, 36.98% new)
avtar Info <6083>: Backed-up 46.06 GB in 73.38 minutes: 38 GB/hour (65,976 files/hour) 

Causa

Het Avamar-clientproces, avtar, is afhankelijk van de ctime van een bestand om te bepalen of dat bestand is gewijzigd.
Als software van derden de ctime van een bestand in de dataset wijzigt, beschouwt avtar het bestand als gewijzigd.
Avtar verwerkt het hele bestand (chunk, compress en hash).  

Dit kan veel tijd in beslag nemen als veel bestanden hun ctime hebben gewijzigd.

Risoluzione

Vergelijk het nieuwste back-uplogboek met eerdere back-uplogboeken om te zien of het gedrag normaal is.

Het
gedrag verschilt sterk. Houd er rekening mee dat een ander proces of programma ervoor kan zorgen dat de data veranderen.

Onderzoek of applicaties van derden bestandsmetadata bijwerken vanwege een storing of ontwerp.  

Zorg ervoor dat de nieuwste patches worden toegepast voor het externe product. 
Bespreek met het supportteam van de leverancier of het mogelijk is om te voorkomen dat het gedrag zich voordoet.

Avamar Support heeft dit gedrag waargenomen bij de volgende producten van derden.

Sophos:
Trend Micro:

Symantec:

  • Koppelingen naar het Symantec-document zijn sindsdien niet meer beschikbaar
Netbackup:

Informazioni aggiuntive

Praktische probleemoplossing:
Het hulpprogramma Process Monitor kan handig zijn om te bepalen welk proces ervoor zorgt dat grote aantallen bestanden worden gewijzigd of gemaakt.



Prodotti interessati

Avamar

Prodotti

Avamar, Avamar Client
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000041049
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 06 feb 2025
Versione:  5
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.