Avamar-sikkerhetskopiering går tregt på grunn av tredjeparts programvare som endrer metadata for uendrede filer

Riepilogo: Avamar-sikkerhetskopiering går tregt på grunn av tredjeparts programvare som endrer metadata for uendrede filer.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

Avamar-sikkerhetskopiering tar lang tid å fullføre, og kan bli tidsavbrutt.
 
Avamar-sikkerhetskopier tar lang tid og behandler uvanlig store deler av endrede filer.

For eksempel:
avtar Info <5156>: Backup #82 timestamp 2014-03-21 16:24:53, 80,687 files, 11,757 folders, 46.06 GB (80,188 files, 17.03 GB, 36.98% new)
avtar Info <6083>: Backed-up 46.06 GB in 73.38 minutes: 38 GB/hour (65,976 files/hour) 

Causa

Avamar-klientprosessen, avtar, er avhengig av ctime for en fil for å fastslå om filen er endret.
Hvis tredjepartsprogramvare endrer ctime for en fil i datasettet, anser Avtar filen som endret.
Avtar behandler hele filen (del, komprimering og hash).  

Dette kan ta lang tid hvis mange filer har endret ctime.

Risoluzione

Sammenlign den nyeste sikkerhetskopieringsloggen med tidligere sikkerhetskopieringslogger for å forstå om atferden er normal.

I
f the behavior differs greatly, consider that some other process, or program may be causing the data to change.

)Undersøk hvilke tredjepartsapplikasjoner som oppdaterer filmetadata, enten skyldes feil eller design.  

Kontroller at de nyeste oppdateringene blir tatt i bruk for tredjepartsproduktet. 
Diskutere med leverandørens støtteteam om det er mulig å hindre at atferden oppstår.

Avamar-støtte har observert denne atferden med følgende tredjepartsprodukter.

Sophos:
Trend Micro:

Symantec:

  • Koblinger til Symantec-dokumentet har siden blitt utilgjengelige
Netbackup:

Informazioni aggiuntive

Praktisk feilsøking:
Prosessovervåkingsverktøyet kan være nyttig for å identifisere hvilken prosess som forårsaker at et stort antall filer endres eller opprettes.



Prodotti interessati

Avamar

Prodotti

Avamar, Avamar Client
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000041049
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 06 feb 2025
Versione:  5
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.