Avamar: L'interfaccia utente dell'amministratore segnala uno stato Data Domain errato a causa delle dimensioni del space.log DD

Riepilogo: Il "space.log" può diventare troppo grande causando problemi SNMP (Simple Network Management Protocol) tra Avamar e Data Domain.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

Problemi SNMP tra Avamar e Data Domain (DD).

Causa

Se space.log è superiore a 100 MB, le richieste SNMP andranno in timeout durante la lettura poiché non viene raggiunta la fine del file (EOF).

Per verificare il problema, eseguire il comando riportato di seguito su Data Domain: (Vedere Come accedere a un sistema Data Domain da un Avamar Server per informazioni su come accedere a DD da Avamar e accedere alla modalità bash).

ls -l /ddr/col1/*space*
-rw-r--r--  1 root root  266166432 Aug 31 10:55 /ddr/col1/space.log

Risoluzione

1. Creare una Service Request con il team di supporto di Dell Data Domain per facilitare la revisione e l'eventuale modifica di space.log. Vedere Data Domain - Timeout SNMP.

2. Se il problema non è stato risolto, vedere Troubleshooting Data Domain Integration Reporting Errors in the Avamar Administrator UI (Resolution Path)
 

Informazioni aggiuntive

Il problema è stato risolto in Data Domain 5.5.3 e 5.4.6.0 da DD Bug 140550.

Prodotti interessati

Avamar, Avamar Server
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000041583
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 16 apr 2025
Versione:  7
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.