Avamar: Gen4T hardware > > codice sintomo 52728-HW_RESUPD_CHASSIS_ERR_G4T

Riepilogo: Questo articolo fornisce la risoluzione per l'hardware Gen4T > > codice sintomo 52728-HW_RESUPD_CHASSIS_ERR_G4T

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Sintomi

L'resume_updater verifica e convalida le impostazioni di ripresa di Gen4T all'avvio, nonché ogni giorno.

Il seguente errore verrà visualizzato nella Avamar MCGUI.
È possibile generare un DialHome SR contenente i seguenti errori:

codice sintomo 52728
nome evento: HW_RESUPD_CHASSIS_ERR_G4T

Causa

I servizi IPMI e supervisori potrebbero non essere in funzione sul nodo.

Risoluzione

1. Effettuare il login al nodo in questione come root.
2. Verificare lo stato di entrambi i servizi
 
stato del servizio di stato del servizio IPMI

3. Riavviare entrambi i servizi
 
avvio supervisore del servizio IPMI di servizio

Creare una richiesta di supporto per analizzare e validare la configurazione se la procedura descritta in precedenza non risolve il problema.

Prodotti interessati

Avamar

Prodotti

Avamar, Avamar Data Store Gen4T
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000049824
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 17 apr 2026
Versione:  6
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