Errore durante l'accesso alla pagina VTL nella GUI quando il cloud è configurato --- [(TypeError) : Impossibile leggere la proprietà 'a' di null].

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Sintomi



Quando si accede alla pagina VTL in Data Domain System Manager (DDSM), potrebbe essere visualizzato il seguente errore.  DDSM potrebbe bloccarsi anche dopo aver cliccato su Chiudi.
 
(Errore di tipo) : Impossibile leggere la proprietà 'a' su nullkA23a000000X5OlCAK_3_0
 

Causa

Le pagine VTL Pools/Vault avranno un grafico a torta per visualizzare l'utilizzo dello spazio di ciascun provider di cloud. Ogni provider nel grafico a ciambella era rappresentato da un colore univoco. Il colore per il nuovo provider aggiunto di recente non è stato aggiornato nella GUI, il che ha comportato questa eccezione.

I provider di cloud interessati sono Google, Ali Cloud, S3 Generic e AWS ATOS.

Risoluzione

Come soluzione alternativa, utilizzare la CLI anziché la GUI di System Manager per accedere alle informazioni VTL.

Prodotti interessati

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Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000053632
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 25 apr 2025
Versione:  3
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