Data Domain er i gang med at undersøge single sign-on-forbindelsen til Data Protection Central. Problemet skal kontrolleres fra Data Domain

Riepilogo: Det er ikke muligt at registrere en Data Domain at Data Protection Central(DPC)-konsol.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

Fra DDOS 6.2.0.20 og nyere har DDOS tilføjet SSO-godkendelse (Single Sign-On) til Data Protection Central (DPC). Denne SSO giver adgang til Data Domain System Manager UI fra DPC uden at bruge DD-legitimationsoplysninger.

DPC Data Domain-integrationen kræver registrering af Data Domain på DPC-konsollen. Dette kan mislykkes med fejlen "Kunne ikke få SSO auth endpoints" rapporteret ved Data Domain sms.info fejlfindingslogfiler under /ddr/var/log/debug directory.

Causa

Registreringsprocessen kræver, at Data Domain løser IP-adressen for DPC FQDN og DPC-værtsnavnet. Hvis Data Domain ikke kan løse dem, rapporteres fejlen i Data Doman sms.info fejlfindingslogfiler som "Kunne ikke hente SSO-auth-slutpunkter".

Risoluzione

Sørg for, at DPC FQDN og DPC-værtsnavnet er løst korrekt af Data Domain enten via DNS eller lokal værtsopløsning. Disse kan føjes til listen over kendte Data Domain-værter. På DD CLI ville det være:
# net host add <DPC FQDN IP address> <DPC Hostname> <DPC FQDN>

Prodotti interessati

Data Protection Central, Data Domain, DD OS
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000054109
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 25 mar 2025
Versione:  5
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.