Avamar: Proxy Deployment Manager non riesce a implementare un nuovo proxy
Riepilogo: Il deployment segnala "ERROR DEPLOYING PROXY;" la registrazione ha esito negativo con timeout di rete perché la porta 5489 è bloccata tra l'utility node e il proxy.
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Sintomi
- Proxy Deployment Manager non è riuscito a implementare un nuovo proxy nella fase di registrazione che mostra
"ERROR DEPLOYING PROXY"Messaggio di errore. - Il proxy è stato implementato correttamente, ma è stato eliminato poiché il passaggio di registrazione in Avamar non è riuscito.
- Quando si controllano i registri di implementazione del proxy nel percorso seguente
/usr/local/avamar/var/log/vcs/deploymanager.log
- I registri mostrano quanto segue.
yyyy-mm-19Thh:mm:ss.682+0100 TRACE [Thread-24 ][ util.VcConnection# keepAlive]: Keep-aliving VC session yyyy-mm-19Thh:mm:ss.682+0100 TRACE [Thread-24 ][ impl.ConnectionManagerService# sendKeepAlive]: Keep-alive connection manager session: ...2cc6b4c9b53d yyyy-mm-19Thh:mm:ss.803+0100 DEBUG [ool-10-thread-5][ util.ProxyNetworkWaiter#mServiceReachable]: Failure (timed out) yyyy-mm-19Thh:mm:ss.803+0100 WARN [ool-10-thread-5][ util.ProxyNetworkWaiter#waitForNetworking]: Proxy CIM service is not reachable yyyy-mm-19Thh:mm:ss.803+0100 ERROR [ool-10-thread-5][ util.ProxyNetworkWaiter#waitForNetworking]: Unable to establish connection to proxy. yyyy-mm-19Thh:mm:ss+0100 WARN [ool-10-thread-5][ worker.DeployWorker# run]: Network timeout yyyy-mm-19Thh:mm:ss.829+0100 DEBUG [ool-10-thread-5][ worker.TaskWorker#teTaskDescription]: Updating task description: yyyy-mm-19Thh:mm:ss.834+0100 INFO [ool-10-thread-5][ worker.TaskWorker# sendTaskError]: Sending fault com.emc.avamar.vmware.vcs.deploymanager.network_timeout_fault yyyy-mm-19Thh:mm:ss.849+0100 INFO [ool-10-thread-5][ worker.DeployWorker# run]: Deploy of proxy <New_Proxy_Name> to host <ESX_FQN> was not successful. Cleaning up deploy artifacts... yyyy-mm-19Thh:mm:ss.849+0100 DEBUG [ool-10-thread-5][ worker.TaskWorker#teTaskDescription]: Updating task description: Cleaning up after error...
Causa
- Il proxy viene implementato correttamente, ma ha esito negativo nella fase di registrazione e segnala un'attesa della rete in stato di avanzamento prima di avere esito negativo.
- Sembra che la porta 5489 sia disabilitata tra Avamar Utility Node e il proxy in quanto questa porta è importante per il processo di registrazione (processo dell'interfaccia di gestione di Virtual Appliance).
Risoluzione
Abilitare la porta #5489 nella direzione dall'utility node al proxy e questo dovrebbe risolvere il problema.
Informazioni aggiuntive
Consultare il link seguente per trovare un elenco delle porte dati necessarie per l'integrazione di Dell Avamar con VMware. (Pagina 125)
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AvamarProprietà dell'articolo
Numero articolo: 000054716
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 17 apr 2026
Versione: 5
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