VNX:Unable to open Unisphere – Problémy se zásuvným modulem Java a prohlížečem

Riepilogo: Při pokusu o přístup k rozhraní Unisphere prostřednictvím aplikace IE11 se zobrazí chyba "Pro tuto aplikaci je vyžadována Java" a další problémy související s jazykem Java a prohlížeči přes rozhraní Unisphere. ...

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi



Nelze otevřít Unisphere prostřednictvím prohlížeče.
Pro přístup pomocí rozhraní Unisphere není podporován prohlížeč Internet Explorer 11.
Mozilla je doporučený prohlížeč pro Unisphere, přesto při přístupu k Unisphere poskytuje požadovanou chybu zásuvného modulu JAVA.
                                  
kA2j0000000kBh6CAE_3_0

Causa

Jednou z příčin tohoto problému je přítomnost sady Deployment Toolkit v nainstalovaném balíčku prostředí JRE Run a aplikace Internet Explorer 11 není podporována pro přístup k rozhraní Unisphere.

Risoluzione

Vzhledem k tomu, že IE11 není podporovaný prohlížeč Unisphere, používáme prohlížeč Mozilla. Mozilla je skutečně nejvíce doporučovaným prohlížečem pro Unisphere.

Nyní otevřete JAVA konfigurovat jako Ovládací panely => JAVA (32 bitů)

Ověřte, že by měl být nainstalován pouze jeden JRE (1.7u80 nebo 1.7u79 32-bit funguje lépe):
(Java SE Runtime Environment 7 - Ke stažení | Technologická síť Oracle | Oracle)
kA2j0000000kBh6CAE_2_0





Poté zkontrolujte, zda je zabezpečení na středním a povolit obsah JAVA v prohlížeči musí být zaškrtnuto:


kA2j0000000kBh6CAE_2_1

Na kartě Upřesnit zaškrtněte  Rodina Mozilly : Tím se aktivuje obsah JAVA v prohlížeči Mozilla.

kA2j0000000kBh6CAE_2_2
 

Otevřete prohlížeč Mozilla:

Přejděte do nastavení a otevřete zásuvné moduly


kA2j0000000kBh6CAE_2_3

Ujistěte se, že pouze JAVA™ Platform SE 7 U80 je naPožádat o aktivaci, pokud existuje nějaká sada Java Deployment Toolkit, nastavte ji Nikdy neaktivovat (zakázat), jak je uvedeno níže;

kA2j0000000kBh6CAE_2_4


Nyní znovu otevřete prohlížeč Mozilla a přejděte do Unisphere.

Pokud se zobrazí níže uvedené okno, klikněte na Aktivovat Javu a poté Zobrazit vše a vyberte Povolit a zapamatovat:

kA2j0000000kBh6CAE_2_5

kA2j0000000kBh6CAE_2_6

Informazioni aggiuntive

Tento článek byl propagován jako HVC v síti DELL EMC Community Network (DECN): https://community.emc.com/docs/DOC-55752

Prodotti interessati

Unisphere Central, VNX1 Series, VNX2 Series

Prodotti

Unisphere Central, VNX1 Series, VNX2 Series
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000056514
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 07 nov 2025
Versione:  5
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.