Avamar: Nie można ponownie zarejestrować klienta Windows w siatce Avamar z komunikatem "Brak kodu odpowiedzi z mcs"

Riepilogo: Avamar: Nie można ponownie zarejestrować klienta Windows w siatce Avamar z komunikatem "Brak kodu odpowiedzi z mcs"

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

Nie można ponownie zarejestrować klienta Windows w siatce Avamar za pomocą ikony w zasobniku systemowym Avamar lub wiersza polecenia avagent.

 

Podczas próby rejestracji w wierszu polecenia avagent widoczne są błędy podobne do następujących:

[avagent]  sslcertificate::record_error SSL error:'error:0906D06C:PEM routines:PEM_read_bio:no
 start line'
avagent Error <7530>: Unable to register, no response from Administrator :28001

 

Ponownie zarejestruj klienta Windows z poziomu ikony Avamar Client w zasobniku systemowym, pojawi się podobny komunikat.
Błąd aktywacji klienta

 

Wymienione poniżej obejścia nie rozwiązują problemu.

  • Zmiana nazwy/usunięcie pliku CID.bin w katalogu avs\var
  • Dezaktywowanie/wycofywanie nazwy klienta w interfejsie administratora Avamar
  • Odinstalowanie lub ponowna instalacja oprogramowania klienckiego Avamar

 

Causa

Ten błąd we wtyczce systemu plików Avamar Windows (WFS) spowodowała usterka oprogramowania dotycząca funkcji konstrukcji msg.

 

Risoluzione

Aby rozwiązać ten problem:

  • Uaktualnij Avamar Server do.
    1. 19.4.100-124 lub nowsza
    2. Poprawka jest uwzględniona w oprogramowaniu Avamar 19.4 i nowszych.

 

Prodotti interessati

Avamar

Prodotti

Avamar, Avamar Client for Windows
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000058863
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 11 giu 2024
Versione:  6
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.