Avamar: Det går inte att omregistrera Windows-klienten i Avamar-rutnätet med meddelandet "Ingen svarskod från MCS"

Riepilogo: Avamar: Det går inte att omregistrera Windows-klienten i Avamar-rutnätet med meddelandet "Ingen svarskod från MCS"

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

Det går inte att omregistrera Windows-klienten i Avamar-rutnätet med hjälp av Avamar-klientfältets ikon eller Avagent-kommandoraden.

 

I avagent-kommandoradsregistreringsförsöket visas fel som liknar följande:

[avagent]  sslcertificate::record_error SSL error:'error:0906D06C:PEM routines:PEM_read_bio:no
 start line'
avagent Error <7530>: Unable to register, no response from Administrator :28001

 

Registrera om Windows-klienten från Avamar-klientfältet. Ett liknande meddelande visas.
Klientaktiveringsfel

 

Lösningarna som nämns nedan löser inte problemet.

  • Byta namn på/ta bort CID.bin-filen i katalogen avs\var
  • Inaktivera/ta bort klientnamnet i Avamar Administrator-användargränssnittet
  • Avinstallera eller installera om Avamar-klientprogramvaran

 

Causa

Ett programvarufel gällande msg-konstruktionsfunktioner orsakade det här felet i plugin-programmet Avamar Windows File System (WFS).

 

Risoluzione

Så här löser du problemet:

  • Uppgradera Avamar Server till
    1. 19.4.100-124 eller senare
    2. Korrigeringen är införlivad i Avamar 19.4 och senare mjukvaruversioner.

 

Prodotti interessati

Avamar

Prodotti

Avamar, Avamar Client for Windows
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000058863
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 11 giu 2024
Versione:  6
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.