Avamar：无法将 Windows 客户端重新注册到 Avamar 网格，并显示消息“没有来自 mcs 的响应代码”

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Sintomi

无法使用 Avamar Client 托盘图标或 avagent 命令行将 Windows 客户端重新注册到 Avamar 网格。

 

在 avagent 命令行注册尝试中，会看到类似于以下内容的错误：

[avagent]  sslcertificate::record_error SSL error:'error:0906D06C:PEM routines:PEM_read_bio:no
 start line'
avagent Error <7530>: Unable to register, no response from Administrator :28001

 

从 Avamar Client 托盘图标重新注册 Windows 客户端，将显示类似的消息。
客户端激活错误

 

下面提到的解决方法无法解决此问题。

  • 重命名/删除 avs\var 目录中的 CID.bin 文件
  • 在 Avamar Administrator UI 中停用/停用客户端名称
  • 卸载或重新安装 Avamar Client 软件

 

Causa

有关 msg 构造函数的软件故障导致 Avamar Windows 文件系统 （WFS） 插件中出现此错误。

 

Risoluzione

要解决此问题，请执行以下操作：

  • 将 Avamar Server 升级到。
    1. 19.4.100-124 或更高版本
    2. 该修复包含在 Avamar 19.4 和更高版本的软件版本中。

 

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Avamar

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Avamar, Avamar Client for Windows
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000058863
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 11 giu 2024
Versione:  6
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