SourceOne Email Management: impossibile configurare o eseguire le attività a causa del profilo MAPI "EMCSourceOne" non creato o mancante

Riepilogo: Impossibile configurare o eseguire le attività a causa del profilo MAPI "EMCSourceOne" non creato o mancante

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi



Non è possibile creare o modificare un'attività.
Uno degli errori seguenti viene generato quando si tenta di selezionare un utente dall'elenco indirizzi globale o quando si aggiunge un'origine dati aggiuntiva:
"Failed to establish MAPI session for user: Outlook". 
Error: "Failed to add data sources"
Error: "Failed to establish MAPI session for user: EMCSourceOne (0x86040C5C) ClassFactory cannot supply requested class  (0x80040111) [ExMMCAdmin.dll, CExExchAddrBook.cpp(130).CExExchAddrBook::Initialize]

Stack Trace:

at EMC.Interop.ExExchAddrBook.CoExExchAddrBookClass.Initialize(String bstrUsername, String bstrPassword)
at EMC.EX.MMCAdminPluginUtils.ExAddressBookPicker.btnAdd_Click(Object sender, EventArgs e)"

OPPURE

Impossibile avviare l'attività di journaling. Errore nei registri eventi EMC "Cannot initialize the provider"

 

Event Type: Error
Event Source: EMC SourceOne
Event Category: ExJBJournal 
Event ID: 2816
Date:  7/27/2011
Time:  6:23:52 AM
User:  N/A
Computer: ES1
Description:
Cannot initialize the provider: ExExchProvider.CoExExchProvider - <ProviderConnection><ContainerType>4</ContainerType><DisplayName>Journaling Mailbox</DisplayName><LastProcessed>7/23/2011 2:52:07 AM</LastProcessed><Logon>************</Logon><MailContainerID>6</MailContainerID><MailContainerName>/o=First Organization/ou=First Administrative Group/cn=Recipients/cn=j_mbox</MailContainerName><MailServer>/o=First Organization/ou=First Administrative Group/cn=Configuration/cn=Servers/cn=EXCH-2003</MailServer><password>************</password><ProviderTypeID>1</ProviderTypeID><State>0</State></ProviderConnection>
 for job: 1090. (0x86040B00) [ExJBJournal.exe, CExJBJournal.cpp(578).CExJBJournal::InitializeInputProvider] 
>Cannot log on to the MAPI profile: EMCSourceOne. (0x86040801) [ExJBJournal.exe, CoExExchProvider.cpp(205).CoExExchProvider::Init]

Job Id  : 1090
Activity Name : <Name>
Activity Id  : 3
Activity Type : 2

Causa

Il profilo MAPI con il nome "EMCSourceOne" non esiste sui server Master o Worker.
EMC SourceOne è progettato con hard-coding per utilizzare il nome del profilo MAPI come "EMCSourceOne"; se il nome del profilo MAPI viene creato con altri nomi, SourceOne non sarà in grado di connettersi a Exchange.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, accertarsi di aver creato esattamente il nome del profilo MAPI come "EMCSourceOne". Per eseguire questa operazione, seguire la procedura riportata di seguito

 

01. Andare sul pannello di controllo

02. Aprire "MAIL" e cliccare sulla scheda "Show Profile"

03. Eliminare tutti i profili MAPI non desiderati e creare un account per l'assistenza SourceOne che deve essere chiamato "EMCSourceOne" sui server Worker\Master

04. Verificare che l'attività funzioni correttamente

Informazioni aggiuntive

 

Prodotti interessati

SourceOne

Prodotti

SourceOne, SourceOne Discovery Manager, SourceOne Email Management, SourceOne Email Supervisor
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000060401
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 02 giu 2025
Versione:  5
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.