SourceOne Offline Access: Outlook 2016'da "Çevrimdışı Erişimi Etkinleştir" seçeneği otomatik olarak devre dışı bırakılıyor

Riepilogo: SourceOne Offline Access - Outlook 2016'da Outlook her yeniden başlatıldığında "Çevrimdışı Erişimi Etkinleştir" seçeneği otomatik olarak devre dışı bırakılıyor. Hata: OfflineAccess Cache Agent: Fail to get outlook cache data! ...

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi



Outlook başlatıldığında "Çevrimdışı Erişimi Etkinleştir" seçeneği devre dışı bırakılıyor.

İzleme günlüklerinde aşağıdaki hatalar görülebilir:

OfflineAccess Cache Agent: Fail to get outlook cache data!. (0x86043CB4)
OfflineAccess Cache Agent: Fail to get outlook cache data!. (0x86043CB4)
OfflineAccess Cache Agent: Fail to get outlook cache data!. (0x86043CB4) 

[OfflineAccessConfig,ExCommonPageImpl.cpp(295).CExCommonPageImpl::FillRetentionPeriodCombo]



Causa

Kullanıcının iş istasyonunda birden fazla Outlook sürümü yüklü.

Risoluzione

Bu sorun, kullanıcının iş istasyonundan diğer Outlook sürümlerinin kaldırılmasıyla çözülebilir.

Prodotti interessati

SourceOne

Prodotti

SourceOne, SourceOne Email Management, SourceOne for File Systems
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000060430
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 02 giu 2025
Versione:  4
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.