Solutions Enabler: Il servizio ECOM ha spesso esito negativo sul provider SMI-S Una richiesta POST per cimom viene rifiutata

Riepilogo: Il servizio ECOM ha spesso esito negativo su SMI-S Provider.

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Sintomi

Il servizio ECOM ha spesso esito negativo su SMI-S Provider.
Durante l'arresto anomalo vengono generati diversi file core.
 
immagine del comando ls -rtl che mostra i core generati nel file system dopo l'arresto anomalo del servizio ECOM

Frammento da cimomlog: 
29-Jul-2019 17:33:34.767 -2304419584-E- NAVSSLSocket: NAVSSLSocket(): Ignoring exception thrown: shutdown : Transport endpoint is not connected
29-Jul-2019 17:38:47.650 -2304419584-E- NAVSSLSocket: NAVSSLSocket(): Ignoring exception thrown: shutdown : Transport endpoint is not connected
29-Jul-2019 17:39:34.746 -2063587072-E- NAVSSLSocket: NAVSSLSocket(): Ignoring exception thrown: shutdown : Transport endpoint is not connected
30-Jul-2019 10:33:37.699 -644822784-E- RequestHandler::process: A POST request for /cimom is being rejected, as the CIMOM is not yet started and the request is not over loopback.
30-Jul-2019 10:33:37.699 -644822784-E- RequestHandler::sendServiceUnavailable: Service unavailable: HTTP/1.1dev-smis-9/cimom
30-Jul-2019 10:33:40.818 -1588475712-W- OSLSProvider:symm: No assocations of type CIM_ReferencedProfile from instance root/emc:SE_RegisteredProfile%InstanceID=Array-+-1.2.0
30-Jul-2019 10:33:40.930 -1588475712-W- OSLSProvider:symm: No assocations of type CIM_ElementConformsToProfile from instance root/emc:SE_RegisteredProfile%InstanceID=Automated Storage Tiering-+-1.6.0

Altri registri non forniscono alcuna informazione in quanto mancano i timestamp.
GDB sul file principale ha fornito solo le seguenti informazioni.
  
Core was generated by `ECOM -d -c /opt/emc/ECIM/ECOM/conf'.
Program terminated with signal 11, Segmentation fault.
#0  0x00007xxxxxxxxxx80 in ?? ()
 

Causa

Il sistema operativo sull host in cui è installato Solutions Enabler non è compatibile.

Risoluzione

In questo particolare scenario abbiamo riscontrato che il sistema operativo non è compatibile.
Solutions Enabler è stato installato su CentOS, che non è supportato secondo eLabnavigator.

L'installazione di Solutions Enabler su un sistema operativo compatibile risolve il problema.

Prodotti interessati

SMI-S Provider

Prodotti

SMI-S Provider, Solutions Enabler
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000062115
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 11 nov 2025
Versione:  4
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